Доля респондентов, удовлетворенных качеством медицинской помощи
Наименование показателя | 2005 год | 2006 год | 2007 год | 2008 год | 2009 год | 2010 год |
Удовлетворенность медицинской помощью | нет данных | нет данных | 47,3 | 48,3 | 51,1 | 51,8 |
Количество поступивших жалоб, из них: | 827 | 464 | 581 | 881 | 419 | 239 |
обоснованных | 12 | 27 | 43 | 49 | 28 | 20 |
Количество проверок учреждений, осуществленных по итогам рассмотрения жалоб | 12 | 15 | 4 | 10 | 23 | 20 |
На основании проведенного анализа материально-технического, кадрового и информационного обеспечения учреждений здравоохранения Республики Мордовия в рамках Программы определены мероприятия, предусматривающие решение следующих основных задач:
1. Укрепление материально-технической базы учреждений здравоохранения.
2. Внедрение современных информационных систем в здравоохранение.
3. Внедрение стандартов оказания медицинской помощи.
Концептуальные направления Программы определены с учетом значимости ресурсного обеспечения учреждений здравоохранения и стандартизации медицинской помощи в вопросе сохранения положительной динамики демографических процессов в Республике Мордовия.