В системе здравоохранения Республики Мордовия создается региональный фрагмент единой государственной информационной системы (далее - ЕГИЗ). Он включает в себя региональную комплексную медицинскую информационную систему (далее - КМИС), которая позволяет вести медицинскую документацию в электронном виде: формировать электронную медицинскую карту, вести персонифицированный учет оказания медицинских услуг, осуществлять электронную запись на прием к врачу и объединяет отдельные медицинские учреждения в единое информационное пространство. Минздравом Республики Мордовия разработана дорожная карта по реализации ввода в эксплуатацию сервиса "Электронная медицинская карта" в учреждениях здравоохранения Республики Мордовия, на основании дорожной карты Минздрава России. В медицинских организациях также внедряется электронный документооборот Дело-web.
С 2010 года в республике функционирует "Единая электронная регистратура Минздрава Республики Мордовия", которая в 2013 году охватила все учреждения здравоохранения региона, оказывающие первичную амбулаторно-поликлиническую помощь, что позволяет пациенту записаться к нужному специалисту медицинского учреждения в удобное для него время через Интернет у себя дома, в специально организованных пунктах центральных районных больниц, посредством информационных киосков, установленных в холлах лечебных учреждений, через единый портал государственных услуг (федеральный и республиканский) либо единый телефонный номер (контакт-центр).
В настоящее время в рамках проекта "Электронная регистратура" создается электронный регистр застрахованного по программе ОМС населения. Проводится активная работа по дальнейшему наполнению и актуализации базы за счет вновь обратившихся в контакт-центр Электронной регистратуры, а также в регистратуры медицинских организаций.
Функционирует электронный регистр льготного населения, а также регистр медицинских и фармацевтических работников.
Минздравом Республики Мордовия прорабатывался вопрос о внедрении электронной очереди в медицинских организациях. Однако для организации электронной очереди необходимы финансовые средства на закупку дополнительного оборудования и проведение работ по его монтажу и подключению (средняя стоимость около 500 тыс. руб. на одно поликлиническое учреждение), а также на внесение в Комплексную медицинскую информационную систему Минздрава Республики Мордовия соответствующих доработок (дополнительный модуль).
За 2013 год воспользовалось сервисом записи на прием к врачу через Интернет 90948 человек. На повторный прием, а также на прием в консультативные поликлиники ГБУЗ Республики Мордовия "МРКБ" и ГБУЗ Республики Мордовия "ДРКБ", сотрудниками медицинских учреждений со своих автоматизированных рабочих мест в электронном виде было записано 439243 человека.
На 1 января 2014 г. в учреждениях республики насчитывается более 818 тыс. бумажных амбулаторных медицинских карт. Данные, содержащиеся в медицинских картах, не поддаются распознаванию автоматизированными методами (написаны от руки) и могут быть отсканированы только в виде графической информации (формат pdf). Для осуществления данного мероприятия потребуются значительные финансовые средства на саму оцифровку, а также на дополнительные серверные мощности для хранения дополнительного массива данных (даже при стоимости 50 руб. за карту более 40 млн. руб.).
Комплексная медицинская информационная система Минздрава Республики Мордовия позволяет проводить обмен в электронном виде анализами, обследованиями, а также любой другой информацией, содержащийся в электронной медицинской карте пациента, как внутри учреждения, так и между учреждениями.
В настоящее время все медицинские учреждения республики объединены в защищенную корпоративную сеть Минздрава Республики Мордовия на основе "Скоростной информационной магистрали органов государственной власти и местного самоуправления Республики Мордовия", которую организовал ГУП Республики Мордовия "НПЦ информатизации и новых технологий". Широкополосное подключение к сети осуществляется по технологии SHDSL в 59 учреждениях здравоохранения, оптоволокно имеют 11 учреждений. ГУП Республики Мордовия "НПЦ информатизации и новых технологий" совместно с филиалом ОАО "Ростелеком" в Республике Мордовия прорабатывается схема подключения остальных учреждений по оптоволоконной связи. По предварительной информации ОАО "Ростелеком" прокладка оптоволоконного кабеля для учреждений, которые его не имеют, потребует дополнительных затрат в сумме около 16 млн. рублей. Для сокращения затрат медицинских организаций по оплате прокладки оптоволоконного кабеля и дальнейшей оплаты услуг связи необходимо дальнейшее развитие "Скоростной информационной магистрали органов государственной власти и местного самоуправления Республики Мордовия", в том числе и увеличение ее пропускной способности. Аренда "последней мили" приводит к дополнительным затратам по организации защищенной сети, и как следствие, увеличение стоимости услуг для пользователей защищенной корпоративной сети Министерства здравоохранения Республики Мордовия.
Внедрение информационно-коммуникационных технологий в Республике Мордовия, прежде всего, направлено на предоставление возможности постоянного мониторирования показателей работы лечебных учреждений, проведение планирования эффективного использования ресурсов здравоохранения. Для реализации взаимосвязи между планированием, реализацией и мониторингом всей отрасли здравоохранения необходимо создание ситуационного (диспетчерского) центра при Минздраве Республики Мордовия, который будет располагаться на базе ГАУЗ Республики Мордовия "МИАЦ". Создание данного центра позволит отслеживать в режиме он-лайн состояние основных показателей здравоохранения Республики Мордовия, структурировать данные из различных источников, усовершенствует систему статистического наблюдения, что обеспечит оперативность и достоверность данных для принятия организационно-управленческих решений, а это, соответственно, повысит мотивацию руководителей медицинских организаций и эффективность деятельности учреждений.
Первый шаг в этом направлении уже сделан, сейчас создается региональный фрагмент системы управленческого учета административно-хозяйственной деятельности, происходит его внедрение в медицинских организациях, осуществляется выгрузка в федеральные сервисы. Однако полноценная работа ситуационного центра будет возможна после расширения площадей под размещение создаваемой службы.
В целях реализации задачи возможности ежемесячно проводить социологические опросы граждан, которые пользовались в этом месяце медицинскими услугами, на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Мордовия (minzdravrm.ru) планируется создать специальный раздел, позволяющий провести опрос оценки гражданами как системы здравоохранения республики в целом, так и в разрезе медицинского учреждения. В настоящее время разрабатываются опросные формы.