В связи с необходимостью организации информационного взаимодействия служб в рамках функционирования Системы-112 возникает задача повышения уровня квалификации персонала дежурно-диспетчерских служб.
Для этого должно быть обеспечено проведение подготовки специалистов экстренных служб в специализированных учреждениях по программам профессиональной подготовки и дополнительного профессионального образования.
Такую подготовку планируется организовать в следующих учреждениях:
1) для операторов-112, диспетчеров и начальников смены - в УМЦ-112;
2) для руководящего состава - в образовательных учреждениях МЧС России.
Кроме того, при необходимости подготовка будет осуществляться в иных организациях, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности.
Подготовку сотрудников ЦОВ-112, ЕДДС и ДДС планируется завершать обязательной аттестацией практических навыков работы в Системе-112.