Действующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОНЦЕПЦИИ СОЗДАНИЯ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ "112" В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ (с изменениями на: 01.03.2017)


 5. Методика оценки готовности к функционированию в рамках Системы-112


При создании Системы-112 необходимо реализовать набор организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение готовности всех участников Системы-112, операторов связи и организаций, в составе которых разворачиваются ЦОВ-112 и ЦОД-112 (далее - Участники), к функционированию в рамках Системы-112.

Особое внимание по контролю и оценке готовности необходимо уделить вновь создаваемой Службе-112.

Для определения требуемого состава организационно-технических мероприятий по подготовке Участников к функционированию в рамках Системы-112 для каждого предполагаемого Участника предполагается провести оценку готовности трех основных видов обеспечения:

1) нормативной правовой базы;

2) организационно-методического обеспечения;

3) технического обеспечения.

Оценка готовности нормативной правовой базы будет определяться степенью соответствия нормативной правовой базы Республики Коми, регламентов обеспечения взаимодействия Участников, внутренних регламентов Участников в части регулирования деятельности Участников в соответствии с требованиями функционирования в составе Системы-112 по следующим основным критериям:

1) полнота и правильность отражения функций, полномочий и ответственности для каждого типа Участника;

2) полнота и правильность отражения порядка функционирования для каждого типа Участника;

3) определение зоны ответственности каждого типа Участника по предоставлению помещений и каналов связи для технического обеспечения работы в составе Системы-112.

Оценка готовности организационно-методического обеспечения функционирования в рамках Системы-112 будет определяться для каждого Участника в отдельности по следующим основным критериям:

наличие у Участника организационно выделенного и функционирующего подразделения для работы в Системе-112, наличие, численность и уровень квалификации (в том числе в области использования информационных технологий) персонала, а также согласованные мероприятия в основных организационных документах этого подразделения (положении о подразделении, должностных инструкциях и регламентах взаимодействия), порядка его функционирования в составе Системы-112.

Оценка готовности технического обеспечения функционирования в рамках Системы-112 будет определяться для каждого Участника в отдельности по следующим основным критериям:

1) наличие, технические характеристики, защищенность и загруженность каналов связи у Участника, которые предполагается использовать для информационного взаимодействия в рамках Системы-112;

2) наличие и техническая оснащенность помещения Участника, где возможно размещение и эксплуатация телекоммуникационного оборудования Системы-112;

3) наличие и техническая оснащенность помещения и рабочих мест, где возможно размещение и эксплуатация автоматизированных рабочих мест операторов-112 и диспетчеров ДДС;

4) наличие и уровень качества технической поддержки, которую Участник планирует использовать для поддержки эксплуатации размещаемых у себя программно-аппаратных компонентов Системы-112.

Для проведения оценки готовности Участников к функционированию необходимо:

1) собрать всю необходимую информацию о текущем состоянии нормативной правовой базы, организационно-методического и технического обеспечения деятельности Участников в составе Системы-112;

2) на основании собранной информации согласно методике и в соответствии с критериями провести оценку готовности Участников к функционированию в составе Системы-112;

3) на основании результатов оценки готовности предложить план работ по подготовке каждого Участника к функционированию в составе Системы-112.

Для осуществления сбора необходимой информации о текущем состоянии нормативной правовой базы, организационно-методического и технического обеспечения деятельности Участников в составе Системы-112 должны быть решены следующие задачи:

1) анализ нормативной правовой базы Республики Коми в части регулирования деятельности Участников в рамках Системы-112;

2) сбор данных о наличии организационно выделенного и функционирующего подразделения для работы в Системе-112 у Участника, наличии, численности и уровне квалификации персонала подразделения этого подразделения, а также наличие основных организационных документов подразделения (положения о подразделении, должностных инструкций и регламентов взаимодействия), регулирующих порядок функционирования в составе Системы-112;

3) сбор данных о наличии, технических характеристиках, защищенности и загруженности каналов связи у Участника, которые предполагается использовать для информационного взаимодействия Участника в рамках Системы-112;

4) сбор данных о наличии и технической оснащенности помещения Участника, где возможно размещение и эксплуатация телекоммуникационного оборудования Системы-112;

5) сбор данных о наличии и технической оснащенности помещения и рабочих мест, где возможно размещение и эксплуатация автоматизированных рабочих мест операторов-112 и диспетчеров ДДС;

6) сбор данных о наличии и уровне качества технической поддержки, которую Участник планирует использовать для поддержки эксплуатации размещаемых у себя программно-аппаратных компонентов Системы-112.