Действующий

Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике (с изменениями на 4 сентября 2020 года)



1. Социально-бытовые услуги


1.1. В полустационарной и стационарной формах социального обслуживания:

1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предусматривает размещение получателя социальных услуг с учетом его физического и психического состояния, психологической совместимости, наклонностей, в жилых помещениях площадью (на 1 получателя услуги):

не менее 6 кв. м жилой площади;

3 кв. м в спальном помещении для дошкольника;

4 кв. м в спальном помещении для несовершеннолетнего школьного возраста

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставляемая жилая площадь, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна обеспечивать удобство проживания получателя социальных услуг и доступность для инвалидов;

при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость;

в психоневрологических интернатах женщины и мужчины размещаются в отдельных помещениях;

все жилые помещения должны соответствовать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства

2. Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предусматривает предоставление получателям социальных услуг помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Помещения по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья

3. Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется в соответствии с распорядком дня организации социального обслуживания, но не менее четырех раз в день; для несовершеннолетних - не менее пяти раз в день; для детей-инвалидов - не менее 6 раз в день;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается приготовление и подача пищи согласно утвержденным в установленном порядке нормам

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Питание, предоставляемое поставщиком социальных услуг, должно удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;

в случае наличия медицинских показаний кормление должно осуществляться в жилой комнате получателя социальных услуг, в том числе при помощи персонала поставщика социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике

4. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

В рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

предоставление мягкого инвентаря (в течение суток часов с момента поступления в организацию) и по мере износа его замена согласно утвержденным в установленном порядке нормативам;

обеспечение смены постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Мягкий инвентарь, в том числе одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые получателю социальных услуг, должны соответствовать сезону и их размерам;

мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту

5. Обеспечение предметами личной гигиены

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже одного раз в месяц;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается обеспечение предметами личной гигиены (зубная паста, мыло, шампунь)

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение предметами личной гигиены должно осуществляться по запросу получателя социальных услуг с учетом конкретных пожеланий получателя социальных услуг, состояния его здоровья, возраста

6. Обеспечение при выписке одеждой, обувью по сезону

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется при выписке из стационарной организации социального обслуживания;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается обеспечение одеждой, обувью согласно утвержденным в установленном порядке нормативам

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые получателю социальных услуг, должны соответствовать его размерам

7. Уборка жилых помещений и мест общего пользования

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется ежедневно 2 раза в день;

для уборки жилых комнат выделяется отдельный промаркированный инвентарь.

В рамках предоставления социальной услуги осуществляется:

подготовка инвентаря для проведения уборки;

влажная уборка жилого помещения (очистка от пыли полов, стен и мебели);

уборка инвентаря;

влажная уборка проводится в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости с применением моющих и дезинфицирующих средств

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При предоставлении социальной услуги обеспечить возможность выполнения ее без причинения неудобств или вреда здоровью получателю услуги

8. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга по организации досуга и отдыха предоставляется в соответствии с состоянием здоровья, возрастными, психологическими и личностными особенностями получателя социальных услуг не реже одного раза в месяц;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается организация и проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий;

социальная услуга по обеспечению книгами, журналами, газетами, настольными играми предоставляется по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается прием заказа, приобретение и доставка книг, журналов, газет, настольных игр, их оплата за счет средств получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Организация досуга и отдыха, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми получателя социальных услуг должно осуществляться с учетом конкретных пожеланий получателя социальных услуг, состояния его здоровья, возраста, а также по его запросу;

социальная услуга должна оказывать положительное влияние на физическое и психическое состояние получателя социальных услуг;

для получателя социальных услуг обеспечивается возможность посещения с учетом состояния его здоровья учреждений культуры, с оплатой стоимости услуг учреждений культуры за свой счет

9. Предоставление гигиенических услуг несовершеннолетним лицам и лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется 2 раза в день и по мере необходимости; проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью - 1 раз в неделю и по мере необходимости; стрижка ногтей - 1 раз в неделю);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание в соответствии с состоянием здоровья и возраста получателя социальных услуг, смена нательного белья

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, должно способствовать улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта

10. Кормление (помощь в приеме пищи)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется ежедневно в соответствии с режимом питания.

В рамках предоставления социальной услуги предусматривается предоставление получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья или из-за возраста к самообслуживанию:

помочь получателю услуги вымыть руки и занять удобное положение, обеспечив удобный способ потребления пищи (приподнять изголовье (при отсутствии противопоказаний) у лежачего больного, усадить за стол малолетнего);

шею и грудь получателя услуг накрыть салфеткой;

блюда следует подавать так, чтобы горячие оставались горячими, а холодные - холодными;

перед подачей получателю услуги горячих напитков убедиться, что они не чрезмерно горячие, капнув себе на запястье несколько капель;

при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

наполнять ложку на 2/3, после нескольких ложек предложить питье, а также в конце приема пищи;

не разрешать получателю услуг разговаривать во время еды для предотвращения попадания пищи в дыхательные пути;

выполнить необходимые гигиенические процедуры получателю услуг после кормления

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Кормление (помощь в приеме пищи) должно осуществляться на основании медицинских показаний в жилой комнате получателя социальных услуг работниками поставщика социальных услуг

11. Отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции (в том числе написание писем)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается написание писем получателю социальных услуг, не способному к написанию по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста, под их диктовку, прием почтовой корреспонденции, передача организациям, предоставляющим почтовые услуги, их оплата за счет средств получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции должна осуществляться работниками поставщика социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике;

при отправке ценной почтовой корреспонденции поставщиком социальных услуг должна составляться ее опись в двух экземплярах, один экземпляр которой передается получателю социальных услуг;

при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность информации, полученной от получателя социальных услуг

12. Содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается предоставление получателю услуг информации о стационарных организациях социального обслуживания, занимающихся временным (постоянным) жизнеустройством граждан, в том числе несовершеннолетних;

оказание помощи в оформлении пакета необходимых документов, в том числе осуществление запросов в соответствующие инстанции для предоставления недостающих документов;

осуществление посреднических действий между получателем услуг и стационарными организациями социального обслуживания;

оказание содействия в доставке получателя услуг в стационарную организацию социального обслуживания

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Содействие в получении направления в стационарные организации социального обслуживания должно быть осуществлено строго в соответствии с показаниями (состояние здоровья и иное), подтверждающими необходимость такого направления, и должно удовлетворять законным требованиям получателя услуг

13. Обеспечение несовершеннолетних (учащихся) учебниками, канцелярскими принадлежностями и другими предметами, необходимыми для образовательного процесса

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в год;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается ознакомление с федеральным перечнем учебников, рекомендуемых к использованию при реализации имеющих государственную аккредитацию образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования на новый учебный год;

проведение диагностики обеспеченности обучающихся учебниками, канцелярскими принадлежностями и другими предметами, необходимыми для образовательного процесса, на новый учебный год, с учетом реализуемой образовательной программой;

составление перспективного плана обеспеченности обучающихся учебниками на новый учебный год, оформление заказа учебников, канцелярских принадлежностей, тетрадей и других предметов, необходимых для образовательного процесса;

прием и техническая обработка поступивших учебников, канцелярских принадлежностей, тетрадей и других предметов

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение несовершеннолетних (учащихся) учебниками, канцелярскими принадлежностями и другими предметами, необходимыми для образовательного процесса, должны учитывать индивидуальные потребности несовершеннолетнего с учетом состояния его здоровья

14. Стирка и ремонт нательного белья и постельных принадлежностей

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается осуществление ухода (стрика и ремонт нательного белья и постельных принадлежностей) за получателем услуг, нуждающимся в постороннем уходе, с учетом его индивидуальной потребности

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Специально оборудованные в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для хранения одежды, нательного белья, постельных принадлежностей;

проведение смены, сортировки, стирки и глажения белья в специально оборудованных помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и правилами техники безопасности

15. Предоставление транспорта при необходимости перевоза получателей социальных услуг в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга должно обеспечиваться на основании документов о зачислении получателя социальных услуг в образовательную организацию, расположенную на территории Карачаево-Черкесской Республики, заключения врача (направления) о необходимости предоставления получателю социальных услуг медицинской помощи в медицинской организации Карачаево-Черкесской Республики соответствующего профиля; обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга должно осуществляться транспортными средствами поставщика социальных услуг, в том числе приспособленными для перевозки инвалидов, а также привлекаемым в установленном порядке транспортными средствами организаций, предоставляющих транспортные услуги, или общественным транспортом, в сопровождении получателя социальных услуг работниками поставщика социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике

16. Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости в течение 2 рабочих дней с момента обращения;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, обратившихся в реабилитационный центр для несовершеннолетних и изъявивших желание вернуться домой. До момента передачи несовершеннолетнего его законным представителям необходимо оповестить законных представителей ребенка в течение суток с момента обращения (при наличии такой возможности). В случае отсутствия информации о месте нахождения (проживания) законных представителей несовершеннолетнего необходимо обратиться в органы внутренних дел

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Транспортные средства должны соответствовать требованиям, предъявляемым к перевозке несовершеннолетних;

перевозка должна осуществляться транспортными средствами поставщика социальных услуг, а также привлекаемым в установленном порядке транспортными средствами организаций, предоставляющих транспортные услуги, или общественным транспортом, в сопровождении несовершеннолетнего работниками поставщика социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике

17. Организация ритуальных услуг (в стационарных организациях) и создание условий, для отправления религиозных обрядов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга по организации ритуальных услуг предоставляется при наступлении смерти получателя социальных услуг;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается организация похорон получателя социальных услуг, в том числе:

оформление справки о смерти в органах ЗАГС;

оформление документов на погребение;

получение ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению;

социальная услуга по созданию условий для отправления религиозных обрядов предоставляется по мере необходимости;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается предоставление помещения для отправления религиозных обрядов, беспрепятственного доступа к получателю социальных услуг священнослужителей, организации посещения праздничных богослужений

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядками предоставления социальных услуг в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При создании условий для отправления религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателя услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими


1.2. В форме социального обслуживания на дому

1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, а также лекарственных препаратов медицинского применения, назначенных по медицинским показаниям (далее - товар) (реализация происходит за счет финансовых средств получателя услуги)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю, при одном посещении в день;

суммарный вес доставляемых продуктов питания и товаров не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение своевременного приобретения продуктов питания и товаров за счет средств получателя социальных услуг;

соответствие приобретаемых продуктов питания установленным срокам годности;

предоставление чеков по приобретенным продуктам питания и товарам получателю социальных услуг

2. Помощь в приготовлении пищи из продуктов получателя социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю (продолжительность - не более 40 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

мытье овощей, фруктов и других продуктов, чистка, нарезка овощей, разделка мяса, рыбы, приготовление фарша;

укладка подготовленных продуктов питания в посуду (пакеты) и расстановка их в холодильнике для дальнейшего использования;

чистка посуды от остатков пищи, ее мытье моющим средством и расстановка в шкафу

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

использование продуктов, кухонных принадлежностей и моющих средств получателя социальных услуг

3. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще двух раз в месяц (продолжительность - не более 40 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается:

снятие показаний с приборов учета и заполнение квитанций, посещение пунктов приема платежей для внесения платы, в том числе внесение платы за жилищно-коммунальные услуги (тепло-, водоснабжение, электроэнергия, газ), услуги связи (телефон, интернет, радио, антенна), услуги домофона, вневедомственной охраны, налоговых и других обязательных платежей;

информирование получателя социальных услуг о порядке и условиях оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, их стоимости, правилах расчетов, изменениях тарифов на указанные услуги

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение своевременности оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

после осуществления указанной услуги предоставление квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг

4. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей (бытовой техники) в химчистку, прачечную, ремонт, получение и обратная их доставка

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще двух раз в месяц (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

маркировка вещей перед сдачей их в стирку, химчистку, ремонт, сдача вещей в стирку и обратная их доставка;

визуальный осмотр вещей на предмет соответствия качеству оказанной услуги при получении;

суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Наличие на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания;

реализация происходит за счет финансовых средств получателя услуги

5. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей (бань), обеспечение водой (в помещениях без централизованного водоснабжения)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Объем обеспечения водой составляет не менее 20 литров питьевой воды и не менее 40 литров воды для бытовых нужд в неделю на одного получателя социальных услуг; закупка топлива осуществляется по мере необходимости, но не чаще двух раз в год;

закупка сжиженного (баллонного) газа осуществляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в квартал;

доставка воды осуществляется по мере необходимости, но не чаще двух раз в неделю;

в рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

закупка по заявке получателя социальных услуг и за счет его средств твердого топлива (угля или дров) в топливоснабжающих предприятиях, расположенных в пределах района проживания получателя социальных услуг, в том числе выписка топлива в соответствующих организациях, оформление его доставки, оплата за топливо и его доставка, контроль за доставкой топлива на дом топливоснабжающими предприятиями;

закупка по заявке получателя социальных услуг и за счет его средств сжиженного (баллонного) газа в газоснабжающих предприятиях, расположенных в пределах района проживания получателя социальных услуг, в том числе выписка сжиженного баллонного газа в соответствующих организациях, оформление необходимых документов, оплата за газ и его доставка, контроль за доставкой и установкой баллона с газом у получателей социальных услуг на дому газоснабжающими предприятиями;

выемка золы, оставшейся после предыдущей топки из печи, и ее вынос к месту складирования, доставка дров или угля из складского помещения в жилое помещение, укладка дров, засыпка угля в печь и ее растопка (розжиг), поддержание горения;

доставка питьевой воды из уличных колонок, колодцев или водовозов получателю социальных услуг непосредственно в жилое помещение

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Отсутствие в жилых помещениях получателя социальных услуг центрального отопления и (или) водоснабжения;

использование инвентаря получателя социальных услуг (ведер, мешков, совка и пр.);

предоставление социальной услуги по топке печей предоставляется в период отопительного сезона и с соблюдением требований противопожарной безопасности в жилом помещении получателя социальных услуг;

осуществление топки печей до первой закладки дров в печь после ее растопки (розжига)

6. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в год;

в рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

содействие в поиске исполнителей ремонтных работ (организаций и физических лиц, осуществляющих ремонтные работы);

помощь в оформлении соответствующего договора (при необходимости)

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение полного и своевременного удовлетворения потребностей получателя социальных услуг за счет его средств в целях создания нормальных условий жизни

7. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не более двух раз в неделю (продолжительность - не более 120 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается организация режимных процессов, в том числе: дневного сна, прогулки, гигиенических процедур (умывание, одевание, раздевание, туалет);

оказание помощи ребенку в выполнении режимных процессов, в том числе: в гигиенических процедурах, в одевании, раздевании, в приеме пищи; наблюдение за эмоциональным состоянием и самочувствием ребенка во время игр, прогулки, режимных процессов

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставление социальной услуги должно позволить получателю социальной услуги заниматься другими делами дома и на работе

8. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается:

помощь в перестилании постели, смене нательного белья, умывании, мытье рук, подмывании, обтирании, причесывании;

стрижка ногтей на руках и ногах; помощь в отправлении естественных надобностей, замена памперсов, вынос ночного судна и его мытье

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Отсутствие у получателя социальной услуги заболеваний кожи, грибковых заболеваний ногтей;

предоставление смены нательного и постельного белья после принятия получателем социальных услуг гигиенической ванны (душа) или обтирания;

осуществление помощи в подмывании, обтирании получателя социальных услуг теплой водой с применением моющих средств получателя социальных услуг и его мочалки;

по окончании водной процедуры получателю социальных услуг оказание помощи в обтирании тела личным полотенцем;

осуществление стрижки ногтей с помощью ножниц получателя социальных услуг, его руки и (или) ноги предварительно должны быть вымыты с мылом;

предоставление социальной услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги с учетом его физического и психического состояния

9. Содействие в получении направления в стационарные организации социального обслуживания при наличии соответствующих показаний (предоставляется гражданам пожилого возраста)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости;

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается содействие в посещении получателя услуги соответствующих специалистов, сборе всех документов, необходимых для предоставления стационарного социального обслуживания;

оказание содействия в доставке получателя услуг в стационарную организацию социального обслуживания

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Содействие в получении направления в стационарные организации социального обслуживания должно быть осуществлено строго в соответствии с показаниями (состояние здоровья и иное), подтверждающими необходимость такого направления, и должно удовлетворять законным требованиям получателя услуг

10. Помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в неделю (продолжительность - не более 15 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается помощь получателю социальных услуг в написании (под диктовку получателя услуги) и прочтении писем, телеграмм, газет и журналов

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение конфиденциальности полученной в результате предоставления социальной услуги информации

11. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается отправка писем, телеграмм, посылок (в том числе приобретение за счет получателя услуги конвертов, упаковки для бандероли, посылки, заполнение соответствующих бланков)

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Осуществление социальной услуги через организации, предоставляющие почтовые услуги, расположенные в районе проживания получателя социальных услуг

12. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости (продолжительность - не более 30 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается приобретение для получателя социальной услуги билетов в указанные им театры, музеи и другие места, расположенные на территории места населенного пункта

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Содействие в обеспечении досуга получателя социальных услуг

13. Сопровождение в медицинские организации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц (продолжительность - не более 120 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается сопровождение получателя социальной услуги в медицинские организации и обратно

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Содействие в получении своевременной и квалифицированной медицинской помощи;

обеспечение сопровождения получателя социальных услуг в медицинские организации

14. Содействие в организации ритуальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще двух раз в год (продолжительность - не более 90 минут за одно посещение);

предусматривает оказание получателю социальных услуг содействия в организации похорон его близких родственников, а также получателя социальных услуг

Сроки предоставления услуги

В случае смерти близких родственников получателя социальных услуг (получателя социальных услуг)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставление социальной услуги на территории муниципального района (городского округа) Карачаево-Черкесской Республики, на которой осуществляет деятельность поставщик социальных услуг в Карачаево-Черкесской Республике;

должны быть созданы условия совершения обрядов с учетом вероисповедания получателя услуги

15. Содействие в уборке (уборка) жилых помещений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в неделю (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается:

вытирание пыли с мебели, подоконников, снятие паутины;

мытье поверхностей пола жилой комнаты получателя социальных услуг, не заставленных мебелью и не закрытых напольными покрытиями (коврами, паласами);

чистка свободных (не заставленных мебелью) напольных покрытий (ковров, паласов) или открытого пола в жилой комнате получателя социальных услуг с использованием предназначенных для этого средств получателя социальных услуг (пылесоса, веника, щетки);

вынос бытового мусора в мусоропровод, мусорные баки и в другие отведенные для его сбора места

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Проведение уборки жилой комнаты получателя социальных услуг независимо от ее квадратуры и наличия других комнат в доме или квартире;

в случае совместного проживания получателя социальных услуг в одной комнате с другими членами его семьи, не состоящими на социальном обслуживании, проведение уборки вокруг кровати получателя социальных услуг;

соблюдение техники безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований;

при оказании социальной услуги проведение уборки с применением моющих и дезинфицирующих средств получателя социальных услуг по желанию получателей социальных услуг

16. Содействие в организации устранения неисправностей, ремонта, уборки жилых помещений, работы на приусадебном участке и придомовой территории за счет средств получателя социальных услуг (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей, привлечение волонтеров, спонсоров и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в год;

в рамках предоставления социальной услуги предусматриваются:

содействие в поиске исполнителей ремонтных работ (организаций и физических лиц, осуществляющих ремонтные работы);

помощь в оформлении соответствующего договора (при необходимости);

социальная услуга по оказанию помощи на приусадебном участке и придомовой территории предоставляется по мере необходимости (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение);

в рамках предоставления социальной услуги предусматривается:

помощь в складировании дров, угля;

уборка придомовых территорий;

уборка снега с прохожей части;

уборка урожая (до 6 соток);

вскапывание и обработка приусадебных участков (до 6 соток)

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой оказания социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Утверждены порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Обеспечение полного и своевременного удовлетворения потребностей получателя социальных услуг за счет его средств в целях создания нормальных условий жизни;

работы на приусадебном участке и придомовой территории осуществляются инвентарем получателя услуги