ПОКАЗАТЕЛИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ И ПЛАНОВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (ФОРМА ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ)
N п/п | Показатели результативности реализации Программы | Орган, заполняющий информацию по показателю | Ед. измере- ния | Значение показателя | |||
2012 год | 2013 год | ||||||
пла- новое | фак- ти- чес- кое | пла- но- вое | фак- ти- чес- кое | ||||
1 | Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей | Департамент информационной политики Тюменской области | % | 70 | 70 | ||
2 | Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса | Департамент информационной политики Тюменской области | % | 60 | 65 | ||
3 | Среднее число обращений заявителя для получения одной государственной (муниципальной) услуги (по каждой из предоставляемых гражданам услуг): 1. (Наименование услуги). 2. (Наименование услуги). 3. (Наименование услуги). Итого (среднее по всем предоставляемым услугам) | Исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Тюменской области | Ед. | 3 | 2 | ||
4 | Среднее число обращений в исполнительный орган государственной власти (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности (по каждой из предоставляемых в сфере предпринимательской деятельности услуг): 1. (Наименование услуги). 2. (Наименование услуги). 3. (Наименование услуги). Итого (среднее по всем предоставляемым в сфере предпринимательской деятельности услугам) | Исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Тюменской области | Ед. | 3 | 2 | ||
5 | Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в исполнительный орган государственной власти Тюменской области (орган местного самоуправления) для получения государственной (муниципальной) услуги (по каждой из предоставляемых гражданам услуг): 1. (Наименование услуги). 2. (Наименование услуги). 3. (Наименование услуги). Итого (среднее по всем предоставляемым услугам) | Исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Тюменской области | Мин. | 25 | 15 | ||
6 | Количество случаев превышения установленного нормативного срока предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, к общему количеству предоставленных в отчетном году услуг данного вида (по каждой из предоставляемых в сфере предпринимательской деятельности услуг): 1. (Наименование услуги). 2. (Наименование услуги). 3. (Наименование услуги). Итого (среднее по всем предоставляемым в сфере предпринимательской деятельности услугам) | Исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Тюменской области | Ед./ед. | Не более 10/100 | Не более 5/100 | ||
7 | Количество государственных услуг, по которым приняты административные регламенты, к общему количеству государственных услуг, предоставляемых исполнительным органом государственной власти Тюменской области | Исполнительные органы государственной власти Тюменской области | Ед./ед. | 1/1 | 1/1 | ||
8 | Количество муниципальных услуг, по которым приняты административные регламенты, к общему количеству муниципальных услуг, предоставляемых органом местного самоуправления | Органы местного самоуправления Тюменской области | Ед./ед. | 1/1 | 1/1 | ||
9 | Количество государственных услуг, информация о которых содержится в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг, к общему количеству государственных услуг, предоставляемых исполнительным органом государственной власти Тюменской области | Департамент информатизации Тюменской области | Ед./ед. | 1/1 | 1/1 | ||
10 | Количество муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг, к общему количеству муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления | Департамент информатизации Тюменской области | Ед./ед. | 1/1 | 1/1 | ||
11 | Доля муниципальных районов и городских округов, на территории которых обеспечено предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от общего числа муниципальных районов и городских округов Тюменской области | Аппарат Губернатора Тюменской области | % | 5 | 10 | ||
12 | Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в созданных МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ | Аппарат Губернатора Тюменской области | % | 10 | 30 | ||
13 | Доля населения Тюменской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ, от общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | Аппарат Губернатора Тюменской области | % | - | 20 | ||
14 | Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, от общего количества жителей Тюменской области старше 18 лет | Департамент информатизации Тюменской области | % | 25 | 30 | ||
15 | Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Тюменской области, по которым регулярно проводится мониторинг качества, от общего числа предоставляемых в Тюменской области государственных и муниципальных услуг | Исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Тюменской области | % | 50 | 50 | ||