Действующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММЫ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ НА 2012 - 2013 ГОДЫ" (с изменениями на: 03.09.2013)

     




Приложение N 3

     

 ПОКАЗАТЕЛИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ И ПЛАНОВЫЕ ЗНАЧЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АППАРАТОМ ГУБЕРНАТОРА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ЕЖЕГОДНОГО ОТЧЕТА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ)

 N

п/п

 Показатели результативности

 реализации Программы       

 Ед.

 измере-

 ния   

 Значение показателя   

 2012 год  

 2013 год  

пла-

новое

факти-

ческое

пла-

новое

факти-

ческое

 1

Доля заявителей, удовлетворенных

качеством предоставленных

государственных и муниципальных

услуг, от общего числа опрошенных

заявителей                       

 %    

 70  

 70  

 2

Доля представителей субъектов

малого и среднего бизнеса,

удовлетворенных условиями ведения

бизнеса                          

 %    

 60  

 65  

 3

Среднее число обращений заявителя

для получения одной

государственной (муниципальной)

услуги                           

 Ед.   

 3  

 2  

 4

Среднее число обращений в

исполнительный орган

государственной власти (орган

местного самоуправления) для

получения одной государственной

(муниципальной) услуги, связанной

со сферой предпринимательской

деятельности                     

 Ед.   

 3  

 2  

 5

Среднее время ожидания в очереди

при обращении граждан в

исполнительный орган

государственной власти Тюменской

области (орган местного

самоуправления) для получения

государственной (муниципальной)

услуги                           

 Мин.   

 25  

 15  

 6

Превышение установленных

нормативных сроков предоставления

государственной (муниципальной)

услуги, связанной со сферой

предпринимательской деятельности

 %    

 10  

 5  

 7

Доля регламентированных

государственных услуг            

 %    

 100

 100

 8

Доля регламентированных

муниципальных услуг              

 %    

 100

 100

 9

Доля государственных услуг,

информация о которых содержится в

федеральной государственной

информационной системе

"Федеральный реестр

государственных и муниципальных

услуг (функций)" и на Едином

портале государственных и

муниципальных услуг              

 %    

 100

 100

10

Доля муниципальных услуг,

информация о которых содержится в

федеральной государственной

информационной системе

"Федеральный реестр

государственных и муниципальных

услуг (функций)" и на Едином

портале государственных и

муниципальных услуг              

 %    

 100

 100

11

Доля муниципальных районов и

городских округов, на территории

которых обеспечено предоставление

государственных и муниципальных

услуг по принципу "одного окна",

в том числе на базе МФЦ, от

общего числа муниципальных

районов и городских округов

Тюменской области                

 %    

 5  

 10  

12

Доля государственных и

муниципальных услуг,

предоставляемых в созданных МФЦ,

от общего количества

государственных и муниципальных

услуг, рекомендованных к

предоставлению в МФЦ             

 %    

 10  

 30  

13

Доля населения Тюменской области,

имеющего доступ к получению

государственных и муниципальных

услуг по принципу "одного окна"

по месту пребывания, в том числе

в МФЦ, от общего количества

жителей Тюменской области старше

18 лет                           

 %    

 -  

 20  

14

Доля граждан, использующих

механизм получения

государственных и муниципальных

услуг в электронной форме, от

общего количества жителей

Тюменской области старше 18 лет  

 %    

 25  

 30  

15

Доля государственных

(муниципальных) услуг,

предоставляемых в Тюменской

области, по которым регулярно

проводится мониторинг качества,

от общего числа предоставляемых в

Тюменской области государственных

и муниципальных услуг            

 %    

 50  

 50