Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан (с изменениями на 28 сентября 2024 года)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Группа получателей социальных услуг <1>

Объем социальной услуги (максимальное количество)

единица измерения

количество

периодичность предоставления

1

2

3

4

5

6

7

1. Социально-бытовые

1.1.

Предоставление площадей для оказания социальных услуг

Предоставление получателям социальных услуг площадей для организации социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала

0, 1, 2, 3

кв. метров

21

период социального обслуживания

1.2.

Предоставление площадей жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

Жилая площадь по размерам и другим жизненным показателям (состояние помещения и комфортность) должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов:

0, 1, 2, 3

в день

предоставление получателю социальных услуг жилой площади в комнате на 2 и более койко-места;

кв. метров

5 - 6

предоставление получателям социальных услуг, состоящим в браке, жилой площади в отдельной комнате на 2 койко-места

кв. метров

12 - 16

1.3.

Уборка жилых помещений

Санитарно-гигиеническая обработка помещений, в том числе:

проветривание;

влажная уборка пола;

влажная уборка стен, дверей;

очистка от пыли мягких покрытий пылесосом;

мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей;

чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны.

Уборка помещений общего пользования, в том числе влажная уборка:

пола в помещениях для приема пищи;

пола в коридорах;

туалетов, душевых, ванных комнат;

пола в помещениях для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

оконных стекол и рам.

Подготовка окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (утепление, разгерметизация).

Очистка от мусора (снега) прилегающей территории

0, 1, 2, 3

уборок (комплексов мероприятий)

1

в день

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем и товарами санитарно-гигиенического назначения согласно нормативам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

Обеспечение получателя социальных услуг мягким инвентарем (коврик прикроватный, полотенце, постельные принадлежности), товарами санитарно-гигиенического назначения (туалетная бумага, мылящие средства), одеждой и обувью. Одежда и обувь подбираются по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг.

Мягкий инвентарь должен быть удобным в пользовании, подобранным с учетом физического состояния получателя социальных услуг

0, 1, 2, 3

штук (комплектов)

согласно нормативам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

в день

1.5.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их:

Услуга предусматривает:

оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, в том числе:

умывание;

причесывание волос;

организация предоставления услуг парикмахера;

бритье бороды, усов (мужчинам);

стрижка ногтей;

промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей;

проведение частичного туалета тела (обтирание, обмывание, гигиенические ванны)

1, 2

услуг

1

в день

1.5.1.

Услуга предусматривает:

оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, в том числе:

умывание;

причесывание волос;

организация предоставления услуг парикмахера;

бритье бороды, усов (мужчинам);

стрижка ногтей;

промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей;

проведение частичного туалета тела (обтирание, обмывание, гигиенические ванны);

проведение полного туалета: мытье лежачего больного в бане (ванне, душе) полностью;

вынос и обработка судна антисептическими препаратами;

оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями

3

услуг (комплексов мероприятий)

2

в день

1.6.

Обеспечение питанием согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

0, 1, 2, 3

приемов пищи

4

в день

1.7.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Кормление во время организованного питания

2, 3

кормлений

4

в день

1.8.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Написание писем под диктовку, прочтение писем, телеграмм вслух, отправка и получение почтовой корреспонденции за счет получателей социальных услуг

0, 1, 2, 3

услуг

1

в день

(в ред. Постановления КМ РТ от 16.08.2021 N 731)

1.9.

Организация транспортной доставки в медицинские организации

Содействие в госпитализации в случае необходимости оказания экстренной медицинской помощи либо в случае возникновения заболевания, требующего госпитализации в лечебное учреждение

0, 1, 2, 3

услуг

по мере необходимости

в месяц

1.10.

Оказание помощи в передвижении (перемещении)

Услуга предусматривает:

позиционирование в кровати. Услуга проводится с учетом рекомендаций медицинской организации и состояния получателя социальных услуг с целью профилактики развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания днем, удобного положения для сна ночью;

по показаниям (рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных услуг;

пересаживание (помощь при пересаживании) с кровати на кресло-коляску (на стул), усаживание на край кровати безопасным способом

3

услуг

3

в день

1.11.

Стирка и глажка белья

Услуга предусматривает:

при обеспечении мягким инвентарем также обеспечиваются стирка, сушка, глажение белья, одежды, дезинфекция одежды, постельного и нательного белья, постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало), в том числе после выбытия получателя социальных услуг от поставщика социальных услуг, смена постельного белья, помощь в уходе за индивидуальными техническими средствами реабилитации, протезами, ортезами и др.

0, 1, 2, 3

услуг

1

в неделю

1.12.

Смена белья (нательного и постельного)

Услуга предусматривает: снятие постельного белья с постели;

уборку снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг;

застил чистого комплекта белья

0, 1, 2, 3

услуг

1

в неделю

1.12.1.

Услуга предусматривает:

снятие нательного белья с получателя социальных услуг;

уборку снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг;

одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг

2, 3

услуг

1

в день

(в ред. Постановления КМ РТ от 29.09.2022 N 1047)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Проведение медицинского осмотра врачом

Проведение медицинского осмотра получателя социальных услуг на предмет определения объективного состояния здоровья, наличия (отсутствия) медицинских противопоказаний к приему (нахождению) на обслуживание(-ии)

0, 1, 2, 3

осмотров

1

при поступлении на социальное обслуживание

2.2.

Проведение по назначению врача медицинских процедур

Закапывание капель; смазывание; постановка горчичников, компрессов; внутримышечное и подкожное введение лекарственных средств; обработка и перевязка раневых поверхностей; обработка пролежней

0, 1, 2, 3

комплексов процедур

1

в день

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Наблюдение за общим состоянием здоровья, включая занесение результатов осмотров в дневник наблюдения

0, 1, 2, 3

услуг

1

в день

2.4.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг:

измерение температуры тела,

измерение артериального давления,

контроль за приемом лекарств, включая занесение результатов измерений в дневник наблюдения

0, 1, 2, 3

процедур

1

в день

2.5.

Проведение оздоровительных мероприятий

Организация и проведение утренней гимнастики, прогулок на свежем воздухе, принятия воздушных ванн

0, 1, 2, 3

комплексов мероприятий

1

в день

2.6.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Санитарно-просветительская работа по формированию здорового образа жизни и вопросам профилактики различных заболеваний; мотивации повысить умственную и физическую работоспособность

0, 1, 2, 3

мероприятий

1

в месяц

2.7.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Организация и проведение мероприятий спортивно-оздоровительного характера, направленных на формирование компенсаторных навыков; преодоление физических и психологических проблем, препятствующих полноценной жизни

0, 1, 2, 3

услуг

2

в неделю

2.8.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, оказание квалифицированной помощи в решении социально-медицинских проблем (девиации в поведении, избавления от вредных привычек и др.)

0, 1, 2, 3

консультаций

1

в месяц

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Оказание квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем, в том числе путем мобилизации внутренних ресурсов для решения этих проблем

0, 1, 2, 3

консультаций

1

в год

3.2.

Психологическая помощь и поддержка

Исследование совокупности особенностей личности получателя социальных услуг, определение условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности, разработка и реализация перечня мероприятий социально-психологической помощи;

проведение мероприятий, направленных на восстановление и развитие основных когнитивных и психических функций (внимание, память, коммуникативность и т.д.), преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным изменениям, решение социально-психологических проблем, развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.), формирование личностных предпосылок для адаптации к новым условиям в группах (до 7 человек) или индивидуально (по результатам диагностики)

0, 1, 2, 3

комплексов мероприятий

2

в год

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Целенаправленное изменение свойств и качеств личности получателя социальных услуг педагогическими методами; оказание специфической помощи с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности, устранение и профилактика поведенческих нарушений в группах или индивидуально (по показаниям);

профориентационное информирование и консультирование в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения дееспособных получателей социальных услуг; проведение профориентационной диагностики для выявления профессиональных интересов, склонностей, способностей дееспособных получателей социальных услуг; коррекция установок и развитие мотивации к обучению и трудоустройству в отношении дееспособных получателей социальных услуг

0, 1, 2, 3

комплексов мероприятий

4

в год

4.2.

Формирование позитивных интересов

Организация коллективных мероприятий развлекательно-познавательного характера (литературных вечеров, вечеров встреч и воспоминаний, празднований различных дат), просмотр художественных фильмов и т.д.

0, 1, 2, 3

мероприятий

1

в неделю

Организация и проведение клубных и кружковых работ, рекреационных мероприятий методами социокультурной деятельности, творчества, содействие в организации занятий по способностям (музыка, изобразительное искусство, литература, художественная самодеятельность, занятия прикладного характера)

0, 1, 2, 3

мероприятий

2

в неделю

4.3.

Организация досуга

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

0, 1, 2, 3

мероприятий

по заявке

в день

Организация посещения концертов, театров, экскурсий, выставок, других мероприятий с выездом за пределы поставщика социальных услуг

0, 1, 2, 3

мероприятий

1

в полугодие

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Организация лечебно-трудовой деятельности с учетом состояния здоровья, интересов, желаний, в соответствии с медицинским заключением, обучение доступным профессиональным навыкам и трудовым навыкам (умению владеть инструментами и выполнять простейшие операции, формированию вычислительных и измерительных навыков, умению пользоваться компьютером и электронными информационными ресурсами) (по показаниям)

0, 1, 2, 3

мероприятий

5

в неделю

5.2.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Содействие в организации обучения инвалидов, способствование их самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности путем:

организации и проведения профориентационных мероприятий;

помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги;

информирования об образовательных учреждениях (государственных, муниципальных), осуществляющих обучение инвалидов;

взаимодействия с образовательными учреждениями; обращения в образовательные учреждения;

содействие в сборе документов для обучения

0, 1, 2, 3

комплексов мероприятий (устанавливается индивидуально)

1

в месяц

5.3.

Оказание помощи в трудоустройстве

Содействие в решении вопроса трудоустройства через государственные органы службы занятости населения (по заключению врача о возможности заниматься трудовой деятельностью по состоянию здоровья)

0, 1, 2, 3

комплексов мероприятий

1

в год

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Содействие в восстановлении документов путем направления запросов в организации, в чьем ведении находятся необходимые сведения

0, 1, 2, 3

услуг

1

в год

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством, в том числе в целях обеспечения законных прав и интересов недееспособных граждан

0, 1, 2, 3

услуг

1

в месяц

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

7.1.

Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по развитию у инвалидов практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

2, 3

услуг

по мере необходимости

в месяц

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в области социального обслуживания

Обеспечение проведения в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида социально-педагогической, социально-психологической, социокультурной, социально-бытовой реабилитации и физкультурно-оздоровительных мероприятий, социально-средовой реабилитации, включая обучение доступным социально-средовым навыкам, самоконтролю, персональной сохранности, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности с учетом типа и структуры дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, в группах (до 7 человек) или индивидуально (по показаниям)

2, 3

комплекс мероприятий

1

в день

(в ред. Постановления КМ РТ от 16.08.2021 N 731)

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Проведение мероприятий обучающего и развивающего характера с целью приобретения (совершенствования, сохранения) получателем социальных услуг навыков, умений по самообслуживанию, в том числе с использованием технических средств реабилитации, поведения в быту и общественных местах с учетом типа и структуры дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, в группах (до 7 человек) или индивидуально (по показаниям)

2, 3

занятий

1

в месяц

(в ред. Постановления КМ РТ от 16.08.2021 N 731)

8. Срочные услуги

8.1.

Сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации

Осуществление ухода за получателем социальных услуг, находящимся на стационарном лечении в медицинской организации (за исключением медицинских организаций, оказывающих психиатрическую помощь и медицинскую помощь по профилю "фтизиатрия")

0, 1, 2, 3

услуг

3

в год