9. Порядок информирования об исполнении государственной функции. Информирование по процедуре исполнения государственной функции производится:
- на основании письменного обращения;
- по телефону;
- посредством личного обращения заявителя (уполномоченного представителя).
- посредством размещения на Интернет-сайте Министерства (www.minkult08.ru);
- в виде ответа на письменное обращение.
10. Информация о порядке проведения согласования проекта градостроительного регламента предоставляется:
Все необходимые сведения об исполнении государственной функции можно получить в Министерстве.
Местонахождение и почтовый адрес Министерства: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Джангара, 9.
График (режим) работы Министерства: понедельник - пятница - с 09.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00);
Справочные телефоны Министерства культуры Республики Калмыкия:
- приемная Министерства: (84722) 40384;
- отдел культурного наследия: (84722) 43873.
Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о правилах исполнения государственной функции:
1) официальный сайт Правительства Республики Калмыкия - www.kalmregion.ru;
2) официальный сайт Министерства - www.minkult08.ru;
3) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия - http://pgu.egov08.ru
11. Консультации по вопросам, связанным с проведением согласования проектов градостроительных регламентов осуществляются должностными лицами Министерства.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица Министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
12. Ответ на письменное обращение дается в течение 30 календарных дней с момента регистрации в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром, заместителем министра.
13. Сведения о местонахождении и графике работы структурного подразделения Министерства, отдела культурного наследия, ответственного за исполнение государственной функции, размещаются в сети Интернет на официальном сайте Министерства (www.minkult08.ru) и на едином интернет-портале государственных и муниципальных услуг Республики Калмыкия (www.egov08.ru), а также на информационных стендах Министерства.
На информационных стендах в Министерстве, а также в сети Интернет на официальном сайте Министерства (www.minkult08.ru) и на едином интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия" (http://pgu.egov08.ru) размещается следующая информация:
- блок-схема, согласно Приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;
- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
- извлечения из текста настоящего регламента (полная версия на официальном сайте Министерства в сети Интернет (www.minkult08.ru));
- краткое описание порядка проведения согласования проектов градостроительных регламентов;
- график приема граждан;