2.1. Основными целями деятельности Общественного совета являются:
учет потребностей и интересов граждан Российской Федерации, защита прав и свобод граждан Российской Федерации и прав общественных объединений при формировании и реализации государственной политики в сфере здравоохранения в рамках деятельности Министерства;
привлечение представителей общественных, профессиональных и творческих объединений к разработке основных направлений государственной политики по вопросам, относящимся к сфере здравоохранения в рамках деятельности Министерства, претворение в жизнь принципа гласности и открытости деятельности Министерства;
усиление общественного контроля качества государственных услуг, предоставляемых Министерством в Республике Татарстан, развитие принципов открытости, законности и профессионализма в соответствующей сфере.
2.2. Задачами Общественного совета являются:
подготовка предложений по совершенствованию государственной политики в сфере здравоохранения в рамках деятельности Министерства;
проведение общественной экспертизы проектов нормативных правовых актов, касающихся вопросов в сфере здравоохранения в рамках деятельности Министерства, в том числе обсуждение проектов государственных программ, разрабатываемых исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан;
совершенствование механизма учета общественного мнения при принятии решений Министерством;
повышение информированности общественности по основным направлениям деятельности Министерства;
участие в проведении независимой оценки качества работы подведомственных Министерству учреждений, оказывающих социальные государственные услуги:
выработка обоснованного общественного мнения о качестве государственных услуг в сфере здравоохранения Республики Татарстан;
рассмотрение и обсуждение инициатив граждан, социально ориентированных некоммерческих организаций по повышению качества государственных в сферах здравоохранения Республики Татарстан;
подготовка предложений по совершенствованию качества государственных услуг в сфере здравоохранения Республики Татарстан.
2.3. При решении основных задача Общественного совета:
по согласованию с министром здравоохранения Республики Татарстан члены Общественного совета имеют право принимать участие в заседаниях коллегии и иных мероприятиях, проводимых в соответствии с планом основных организационных мероприятий, проводимых в соответствии с планом основных организационных мероприятий Министерства.
Общественный совет может запрашивать у Министерства необходимые для исполнения своих полномочий сведения, за исключением сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.
2.4. Цели и задачи Общественного совета могут изменяться и дополняться в зависимости от результатов его работы, а также с учетом экономической, социальной и политической ситуации в Российской Федерации.
2.5. Общественный совет для осуществления независимой оценки качества работы учреждений в пределах возложенных на него задач вправе:
формировать перечень учреждений для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;
определять критерии эффективности работы учреждений, которые характеризуют:
открытость и доступность информации об организации;
перечень, объем (в пределах показателей, отражаемых в государственном, муниципальном задании) и характеристику социальной услуги, технологию (кроме медицинской помощи) ее предоставления;
материально-техническое и кадровое обеспечение социальной услуги;
комфортность условий и доступность получения услуги, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
время ожидания в очереди при получении услуги;
доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;
долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении;
организовывать работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и составлению рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных социально ориентированными некоммерческими организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;