При поступлении с Открытой части РПГМУ от Заявителя вопроса, замечания или предложения, касающегося работы Открытой части РПГМУ, Администратор обязан разместить ответ в соответствующем разделе в течение 5 рабочих дней со дня поступления данного сообщения.
При поступлении с Открытой части РПГМУ от Заявителя вопроса, замечания или предложения, касающегося процесса предоставления Услуги, Администратор обязан в течение 1 рабочего дня со дня поступления данного сообщения направить на электронную почту Абонента, ответственного за предоставление данной Услуги, с адреса, зарегистрированного на почтовом домене Администрации Курской области ("@rkursk.ru" или "@rkursk.eiks"), текст сообщения с указанием предоставленных данных о Заявителе. Абонент в течение 5 рабочих дней со дня получения от Администратора сообщения обязан направить на адрес help@rkursk.ru текст ответа, который Администратор обязан разместить на Открытой части РПГМУ в течение 1 рабочего дня со дня получения ответа от Абонента.
(в ред. постановления Правительства Курской области от 04.03.2024 N 173-пп)
В случае если поступившее сообщение по тематике не относится к работе Открытой части РПГМУ либо к процессу предоставления Услуги, Администратор, по согласованию с Оператором, имеет право не отвечать на поступившее сообщение и удалить его с Открытой части РПГМУ.
Абзац исключен. - Постановление Правительства Курской области от 04.03.2024 N 173-пп.