ПОЛОЖЕНИЕ О ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ, ОБРАЗОВАНИЯ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В ЧУКОТСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ
(в ред. Постановления Правительства Чукотского автономного округа от 16.02.2017 N 69)
1. Настоящее Положение регулирует вопросы формирования системы независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Чукотском автономном округе (далее - учреждения).
2. Участниками системы независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих услуги, являются:
общественный совет при Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа по обеспечению проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Чукотском автономном округе (далее - общественный совет);
Департамент социальной политики Чукотского автономного округа, Департамент образования, культуры и спорта Чукотского автономного округа (далее - исполнительные органы государственной власти Чукотского автономного округа);
(в ред. Постановления Правительства Чукотского автономного округа от 16.02.2017 N 69)
граждане - получатели услуг, их родственники и члены семьи, законные представители;
государственные учреждения;
организация-оператор, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг учреждениями (далее - организация-оператор);
попечительские советы учреждений;
всероссийские и региональные общественные организации и объединения;
экспертные сообщества;
профессиональные сообщества;
средства массовой информации.
3. Этапы проведения независимой оценки качества работы учреждений:
1) на первом организационном этапе осуществляются следующие мероприятия:
а) исполнительные органы государственной власти Чукотского автономного округа в целях создания условий для проведения независимой оценки качества работы подведомственных учреждений:
формируют общественный совет;
обеспечивают техническую возможность проведения опроса получателей услуг о деятельности подведомственных им учреждений, качестве предоставляемых услуг и удовлетворенности результатами получения услуг на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Чукотского автономного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и официальных сайтах учреждений;
б) общественный совет:
определяет перечни учреждений, в отношении которых проводится независимая оценка;
формирует предложения для разработки технического задания для организации-оператора, принимает участие в рассмотрении проектов документации о закупке работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых исполнительными органами государственной власти Чукотского автономного округа с организацией-оператором;
(в ред. Постановления Правительства Чукотского автономного округа от 16.02.2017 N 69)
устанавливает при необходимости критерии оценки качества оказания услуг учреждениями (дополнительно к установленным федеральным законодательством);
абзацы девятый - десятый утратили силу. - Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 16.02.2017 N 69;
2) на втором подготовительном этапе осуществляются следующие мероприятия: