Исполнение данного требования является строго обязательным.
В верхней части карточки нажатием на раскрыть раздел "Связанные документы". В этом разделе нажать кнопку "Создать связку", ввести в появившемся окне точный номер документа, на который дается ответное письмо, в следующем окне выбрать канцелярию "Обращение граждан". О завершении создания связки СЭД выдаст сообщение.