5.3.1. Жалоба рассматривается Министерством в случае, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, его руководителя.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителей Министерства рассматриваются Правительством Сахалинской области.
(абзац введен Приказом Министерства социальной защиты Сахалинской области от 01.12.2021 N 420-н)
5.3.2. Должностные лица Министерства, уполномоченные на рассмотрение жалоб за нарушение порядка предоставления государственной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.