Цели | Результат | Показатели достижения результатов | ||
1-я цель - повышение эффективности работы органов власти | внедрены решения, повышающие эффективность деятельности, исключены избыточные и дублирующие функции | количество решений, повышающих эффективность по сферам деятельности органов власти | количество исключенных неэффективных процедур, избыточных и дублирующих функций | |
приняты документы, устраняющие организационные проблемы в деятельности органов власти | количество подготовленных документов, устраняющих организационные проблемы в деятельности органов власти | количество принятых документов, устраняющих организационные проблемы в деятельности органов власти | количество устраненных организационных проблем в деятельности органов власти | |
усовершенствована организационная структура органов власти | разработаны методические рекомендации по совершенствованию организационной структуры органов власти | доля органов власти, изменивших организационную структуру согласно методическим рекомендациям | доля органов власти с организационными структурами, соответствующими стандарту | |
органы власти своевременно достигают свои показатели эффективности | количество структурных единиц, достигающих свои показатели эффективности деятельности | количество граждан, положительно оценивших деятельность органов власти по итогам опроса | ||
2-я цель - формирование клиентоцентричной культуры | организована система непрерывного совершенствования клиентоцентричного мышления сотрудников в части формирования культуры внимания к гражданам | количество программ обучения профессионалов клиентоцентричного взаимодействия, соответствующих рекомендациям стандарта "Государство для людей" | доля сотрудников - профессионалов клиентоцентричного взаимодействия, прошедших обучение по образовательным программам, соответствующим рекомендациям стандарта "Государство для людей" | |
реинжиниринг действующих процессов органов и организаций с применением клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении | доля кадровых процессов, отвечающих "Стандарту для внутреннего клиента" | количество кадровых процессов, для которых проведен реинжиниринг с применением клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении | ||
3-я цель - формирование кадрового резерва, подготовленного к эффективной государственной гражданской и муниципальной службе | сформированный кадровый резерв по каждой группе должностей (включая руководящие) и его эффективное использование | количество должностей (процент от общего количества должностей), на которые сформирован кадровый резерв | доля должностей, замещенных из резерва (от общего числа выполненных запросов) | |
сформированная актуальная база данных служащих для замещения вакантных должностей | количество должностей (процент позиций), на которые сформирована база данных (процент от количества должностей, на которые сформирован резерв) | количество удовлетворенных в срок запросов на замещение вакантных должностей из базы данных служащих для замещения вакантных должностей | ||
служащий, подготовленный к эффективной государственной гражданской службе | количество (доля) служащих, освоивших программу подготовки кадрового резерва | |||
4-я цель - создание и внедрение системы мотивации, направленной на повышение эффективности работы сотрудников | разработанная система мотивации сотрудников, направленная на повышение эффективности работы | количество органов власти, применяющих систему мотивации сотрудников | процент (доля) сотрудников, удовлетворенных системой мотивации | |
количество сотрудников, достигающих плановые показатели деятельности (от их общего количества, для которых установлены плановые показатели деятельности) | процент (доля) сотрудников, достигших плановых показателей деятельности | средний показатель (процент) выполнения плановых показателей сотрудниками | ||
5-я цель - создание единой системы поддержки и развития человеческого капитала в органах власти, учреждениях, организациях | в единую систему поддержки и развития человеческого капитала включены органы власти, учреждения, организации | процент (доля) органов власти, учреждений, организаций, включенных в единую систему поддержки и развития человеческого капитала | ||
реализация клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при организации работы с кадровым составом | удовлетворенность сотрудников кадровыми сервисами (процессами) по результатам опроса | |||
6-я цель - создание общей цифровой среды для взаимодействия и развития человеческого капитала органов власти, учреждений, организаций | система развития человеческого капитала органов власти, учреждений, организаций обеспечена эффективными цифровыми сервисами | количество (доля) органов власти, учреждений, организаций, включенных в общую цифровую среду | доля цифровых сервисов в общем количестве кадровых процессов | удовлетворенность пользователей цифровыми HR-сервисами |
7-я цель - внедрение принципов социальной и экологической ответственности, корпоративного управления и устойчивого развития в деятельность органов власти, учреждений, организаций | социальная поддержка сотрудников | удовлетворенность сотрудников мерами социальной поддержки (по результатам опроса) | ||
сотрудники знают и применяют в работе принципы социальной и экологической ответственности, корпоративного управления и устойчивого развития | доля руководителей, прошедших обучение принципам социальной и экологической ответственности, корпоративного управления и устойчивого развития | доля сотрудников, прошедших обучение принципам социальной и экологической ответственности, корпоративного управления и устойчивого развития | ||
8-я цель - создание системы подготовки квалифицированных кадров с учетом лучших международных практик | сотрудник, выполнивший ИППР в срок | процент сотрудников, для которых разработан ИППР | процент сотрудников, выполнивших ИППР в срок | процент сотрудников, подтвердивших свою квалификацию при проведении аттестации |
9-я цель - соблюдение требований законодательства в сфере гражданской и муниципальной службы, трудового права | сотрудник, кадровые документы которого оформлены надлежащим образом, содержат достоверные сведения и соответствуют требованиям действующего законодательства | процент сотрудников, проверка кадровых документов которых показала положительные результаты | количество нарушений, выявленных контролирующими органами | процент сотрудников, по искам которых приняты судебные решения не в пользу органа власти |
10-я цель - разработка и внедрение механизмов предупреждения и предотвращения коррупции, выявления и снижения коррупционных рисков, формирование поведения служащего, отвечающего принципам прозрачности и открытости, организация эффективной борьбы с коррупцией | сотрудник, выполняющий требования антикоррупционного законодательства | процент сотрудников, соблюдающих требования антикоррупционного законодательства | процент сотрудников, не имеющих взысканий за коррупционные правонарушения | |
стандарт государственно-служебной культуры, профессиональной этики, направленный на формирование антикоррупционного поведения | процент сотрудников, в отношении которых комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов приняли решения о несоблюдении требований к служебному поведению | процент сотрудников, положительно оценивших морально-психологический климат в коллективе (опрос) | ||
________________
* Конкретные количественные показатели и сроки их достижения определяются ежегодно в плане мероприятий ("дорожной карте") реализации Концепции с учетом анализа кадровой ситуации.