ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ КУЛЬТУРЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВЕДЕНИИ ЯРМАРОК, ВЫСТАВОК НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА, РЕМЕСЕЛ НА ТЕРРИТОРИИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ" (с изменениями на: 06.12.2016) (утратил силу на основании приказа Минкультуры Свердловской области от 27.08.2019 N 349)

2.16. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.16.1. Основными показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение возможности направления запроса в Учреждения, предоставляющие государственную услугу, по электронной почте;

- обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- продолжительность взаимодействий заявителя с сотрудниками Учреждений при предоставлении государственной услуги не более 15 минут;

- количество взаимодействий заявителя с сотрудниками Учреждений при предоставлении государственной услуги не более 1 раза.

2.16.2. Основными показателями качества государственной услуги являются:

- удовлетворенность порядком информирования о государственной услуге, условиями ожидания приема, вниманием персонала;

(в ред. Приказа Министерства культуры Свердловской области от 06.12.2016 N 344)

- отсутствие нарушений сроков рассмотрения запросов заявителей;

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.