В целях реализации государственной политики Свердловской области в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, совершенствования механизма муниципального управления на основе применения информационных технологий, оказания муниципальных услуг в сфере информационных технологий для формирования информационных ресурсов Свердловской области и городского округа Верхняя Пышма обеспечения доступа к ним, а также обеспечения защиты информации предусмотрена подпрограмма "Информационное общество в городском округе Верхняя Пышма до 2020 года".
Реализация мероприятий указанной Подпрограммы направлена на решение следующих проблем:
- отсутствие комплексной инфраструктуры, обеспечивающей информационную безопасность электронных форм взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления городского округа Верхняя Пышма, между собой, с населением и организациями;
- оказание муниципальных услуг, а также большинства юридически значимых действий в бумажном виде;
- недостаточность темпов развития инфраструктуры доступа населения к сайтам органов местного самоуправления и другим средствам информационно-справочной поддержки и обслуживания населения;
- наличие низких навыков использования гражданами информационных технологий.
К числу основных задач развития информационного общества отнесены:
- формирование современной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, предоставление на ее основе качественных услуг и обеспечение высокого уровня доступности для населения информации и технологий;
- повышение эффективности муниципального управления.
В настоящее время создаются необходимые технологические и организационные предпосылки для совершенствования работы администрации городского округа Верхняя Пышма, муниципальных предприятий и учреждений на основе широкомасштабного использования информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ).
Для выполнения поставленных задач в администрации городского округа Верхняя Пышма частично обновлен парк компьютерной техники и программного обеспечения, органы власти и муниципальные учреждения подключены к единой сети передачи данных Правительства Свердловской области, созданы АРМ - рабочие места специалистов для оказания муниципальных услуг в электронном виде и направления межведомственных запросов в федеральные органы исполнительной власти.
Создан и устойчиво функционирует официальный сайт городского округа Верхняя Пышма, на котором размещена информация о деятельности органов местного самоуправления городского округа, о важнейших событиях и проводимых в городском округе мероприятиях. В соответствии с законодательством Российской Федерации на сайте публикуются нормативные правовые акты, принятые Думой городского округа Верхняя Пышма и администрацией городского округа Верхняя Пышма, а также иная информация. Функционирует Интернет-приемная, посредством которой граждане могут высказать свое мнение относительно городских проблем или обратиться с вопросом и получить квалифицированный ответ, ознакомиться с другими часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Администрация должна стремиться, чтобы официальный сайт стал одним из самых востребованных Интернет-ресурсов для жителей городского округа.
В отдельных структурных подразделениях администрации городского округа Верхняя Пышма реализуются проекты по созданию муниципальных информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных, необходимых для качественного и эффективного выполнения возложенных функций.
Вместе с тем, остаются нерешенные проблемы - сохраняющееся неравенство органов и структурных подразделений администрации городского округа Верхняя Пышма в техническом обеспечении, разнородность информационных систем и разрозненность информационных ресурсов, отсутствие механизмов обеспечения взаимодействия, недостаточная квалификация пользователей и специалистов в сфере информационных технологий.