1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма в специализированном жилищном фонде на территории городского округа Верхняя Пышма" определяет порядок, сроки и последовательность действий отдела по учету и распределению жилья администрации городского округа Верхняя Пышма при предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда.
2. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются физические лица, заинтересованные в предоставлении данной услуги, постоянно проживающие на территории городского округа Верхняя Пышма, или их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - заявитель).
3. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел по учету и распределению жилья администрации городского округа Верхняя Пышма (далее - Отдел).
4. Получение муниципальной услуги возможно в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр" (далее - МФЦ) на территории городского округа Верхняя Пышма. Информацию о месте нахождения, телефоне, адресе электронной почты, графике и режиме работы МФЦ (отделов МФЦ) можно получить на официальном сайте МФЦ (http://www.mfc66.ru/).
5. Прием граждан, юридических лиц осуществляется сотрудниками отдела по адресу: г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13, каб. 12, в соответствии со следующим графиком:
Понедельник с 9(00) час. по 12(00) час., четверг с 8(30) час. по 16(00) час.
Среднее время ожидания при обращении заявителей за муниципальной услугой до 15 минут.
6. Справочный телефон отдела, по которому можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги: 8-34368-5-33-63.
7. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в помещении отдела на личном приеме работниками отдела;
- по телефону отдела по учету и распределению жилья 8-34368-5-33-63;
- на информационных стендах;
- через официальный сайт городского округа Верхняя Пышма в сети Интернет: http://movp.ru;
- через электронную почту по электронному адресу: vpa@uraltc.ru (направление в администрацию городского округа электронных сообщений по вопросам предоставления муниципальной услуги);
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru;
- через Портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области: http://www.66.gosuslugi.ru;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для получения муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).