11. Место нахождения Министерства: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101.
Почтовый адрес для направления в Министерство обращений по вопросам исполнения Государственной функции: ул. Малышева, 101, г. Екатеринбург, 620004, Министерство природных ресурсов и экологии Свердловской области.
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Свердловской области от 13.11.2012 N 703)
Место принятия обращений Министерством: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, каб. 435.
Положения настоящего административного регламента, сведения о месте нахождения, контактные телефоны должностных лиц Министерства, исполняющих Государственную функцию, также доводятся до сведения заинтересованных лиц посредством размещения на сайте Министерства в сети Интернет (http://www.mprso.ru).
12. Прием и информирование юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, в отношении которых ведется административное производство (далее - заявители), осуществляется:
понедельник - 8.30 - 17.30 (перерыв с 12.00 до 12.48);
вторник - 8.30 - 19.00 (перерыв с 12.00 до 12.48);
среда - 8.30 - 17.30 (перерыв с 12.00 до 12.48);
четверг - 8.30 - 19.00 (перерыв с 12.00 до 12.48);
пятница - 08.30 - 16.30 (перерыв с 12.00 до 12.48);
суббота и воскресенье - выходные дни;
2) для получения информации о порядке исполнения Государственной функции заявители обращаются:
непосредственно или по телефонам: (8-343) 312-00-13 (доб. 25), (8-343) 312-00-13 (доб. 76) к должностным лицам Министерства, осуществляющим полномочия по возбуждению и (или) рассмотрению дел об административных правонарушениях;
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Свердловской области от 23.01.2015 N 42)
непосредственно или по телефону к руководителю отдела в Министерстве, осуществляющему Государственную функцию, (8-343) 312-00-13 (доб. 70);
(в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Свердловской области от 23.01.2015 N 42)
непосредственно или по телефону (8-343) 312-03-30 к Министру природных ресурсов и экологии Свердловской области или иному уполномоченному им должностному лицу;
(в ред. Приказов Министерства природных ресурсов и экологии Свердловской области от 13.11.2012 N 703, от 23.01.2015 N 42)
по иным контактным телефонам, указанным на сайте Министерства.
Если информация о процедуре исполнения Государственной функции, полученная в Министерстве, не удовлетворяет заявителей, то они в письменном виде обращаются в Министерство по адресу: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101;
3) основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации;