26. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в учреждение для получения информации.
27. Устный запрос заявителя не регистрируется, информация предоставляется специалистом учреждения в форме консультации.
28. Специалист учреждения консультирует заявителя по вопросам, указанным в пункте 6 Административного регламента, в устной форме без оформления документированной информации.
29. Специалист учреждения разъясняет заявителю, что для получения документированной информации заявитель должен оформить письменный запрос (заявление) на ее получение.