5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронном виде в форме электронного документа.
Жалобы на решения, принятые руководителем Исполнителя, подаются заместителю руководителя администрации городского округа "Город Чита", курирующему соответствующее направление деятельности, либо руководителю администрации городского округа "Город Чита".
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Исполнителя (официального сайта городского округа "Город Чита"), Портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.