5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронном виде в форме электронного документа.
Жалоба на решения, принятые руководителем Исполнителя, подается в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматривается непосредственно руководителем Исполнителя.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Исполнителя (официального сайта городского округа "Город Чита"), Портала государственных и муниципальных услуг, Краевого государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
(п. 5.1 в ред. Постановлений администрации городского округа "Город Чита" от 25.06.2013 N 139, от 05.02.2015 N 23)