5.9.1. Служебные записки подготавливаются в СЭД как по инициативе автора документа, так и по указанию руководителя.
5.9.2. Служебные записки служат для передачи информации с одного уровня управления на другой о сложившейся ситуации, явлении или факте для принятия руководителем решения.
5.9.3. Текст служебной записки состоит из двух частей. В первой части излагаются факты и события, послужившие поводом для написания, во второй части - выводы и предложения о конкретных действиях, которые, по мнению автора, необходимо предпринять в связи с изложенными фактами.
В служебных записках используется форма изложения текста от первого лица единственного числа.
Служебная записка оформляется в соответствии с приложением 7 к настоящей Инструкции.