2.4.1. Решение о назначении адресной помощи либо мотивированное решение об отказе в назначении принимается не позднее чем через 10 календарных дней со дня обращения заявителя с заявлением и документами, указанными в пунктах 2.6.1 Административного регламента.
2.4.2. Для принятия решения об оказании адресной помощи гражданам, оказавшимся в экстремальной или трудной жизненной ситуации, Учреждения в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления с документами, указанными в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Административного регламента проводят обследование материально-бытовых условий проживания семьи (гражданина) с заполнением "Социального паспорта малоимущей семьи, малоимущего одиноко проживающего гражданина" (приложение N 6).
Решение об оказании (отказе в оказании) адресной помощи принимается в течение 1 рабочего дня со дня проведения обследования материально-бытовых условий проживания семьи (гражданина).
2.4.3. Максимальное время ожидания заявителей в очереди при подаче документов и для получения конечного результата не должно превышать 15 минут.
2.4.4. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу не должно превышать 20 минут.
2.4.5. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.