В случае необходимости корректировки данных (добавление новых Пользователей, исключение из справочника данных о Пользователе, изменение прав доступа Пользователей к Электронным сервисам, смена регистрационных данных (пароля)) Абонент направляет Администратору соответствующую заявку и Матрицу доступа по форме, актуальной на день отправки. Заявка может быть подана как в форме официального письма на бумажном носителе, так и в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя или организации. Прилагаемая к заявке Матрица доступа направляется по электронной почте с адреса, зарегистрированного на почтовом домене Администрации Курской области ("@rkursk.eiks"), на адрес regsiu@rkursk.eiks с указанием реквизитов заявки и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя или организации. Форма обозначения корректируемых данных в Матрице доступа согласовывается с Оператором, утверждается правовым актом Администратора и размещается в информационно-справочной системе Администрации Курской области (http://spr.rkursk.eiks).
Несоответствие формы Матрицы доступа актуальному состоянию является причиной мотивированного отказа в запрашиваемой корректировке данных.
Администратор анализирует обоснованность запрашиваемых Абонентом изменений и соответствие представленной Матрицы доступа установленной на день отправки форме и в течение 3 рабочих дней со дня получения заявки направляет на адрес электронной почты отправителя сообщение о принятии заявки на корректировку данных либо мотивированный отказ в корректировке данных.
В случае принятия положительного решения о корректировке данных в РСМЭВ Администратор в течение 10 рабочих дней со дня отправления сообщения о принятии заявки выполняет необходимые процедуры в РСМЭВ, направляет на адрес отправителя сообщение о внесении изменений.
В случае добавления новых Пользователей Администратор в течение 10 рабочих дней со дня отправления сообщения о принятии заявки выполняет необходимые процедуры по их регистрации в РСМЭВ, в том числе:
а) регистрирует указанных в Матрице доступа новых Пользователей, наделяет их правами по доступу к Электронным сервисам;
б) определяет для каждого нового Пользователя адрес на почтовом домене Администрации Курской области (@rkursk.eiks);
в) отправляет Абоненту по электронной почте сообщение с перечнем указанных адресов;
г) после получения подтверждения от Абонента о создании указанных почтовых адресов и осуществления проверки этих данных отправляет пароли на почтовые адреса этих Пользователей;
д) размещает в информационно-справочной системе Администрации Курской области (http://spr.rkursk.eiks/) актуализированную Матрицу доступа Абонента.