Действующий

Об утверждении Административного регламента Министерства образования Пензенской области по предоставлению государственной услуги "Проведение аттестации в целях установления квалификационной категории педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность и находящихся в ведении Пензенской области, педагогических работников муниципальных и частных организаций, осуществляющих образовательную деятельность" (с изменениями на 27 сентября 2024 года)



2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме


Государственная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.


Педагогические работники подают заявления непосредственно в аттестационную комиссию либо направляют заявление в адрес аттестационной комиссии по почте письмом, с уведомлением о вручении, или в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, РПГУ.


Государственная услуга предоставляется в электронной форме.


При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ заявителю обеспечивается:


а) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;


б) формирование заявления о предоставлении государственной услуги;


в) прием и регистрация заявления;


г) получение сведений о ходе выполнения заявления;


д) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;


е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства.


Заявитель имеет возможность получения информации о ходе выполнения заявления (предоставления государственной услуги).


Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю Министерством, в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств РПГУ по выбору заявителя.


Сведения о ходе предоставления государственной услуги, результаты предоставления государственной услуги направляются для размещения в ЕПГУ, вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением государственной услуги, а также от способа предоставления заявителю результатов предоставления государственной услуги.


Заявитель вправе оценить качество предоставления государственной услуги на всех стадиях ее предоставления (о порядке и сроках; формировании запроса; приеме и регистрации органом заявления и иных необходимых документов; получении сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги; осуществлении оценки качества предоставления государственной услуги; досудебном (внесудебном) обжаловании решений и действий (бездействия) органа, должностного лица органа либо государственного служащего), непосредственно после их получения, посредством заполнения опросной формы, размещенной в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ.