Об утверждении Административного регламента Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области по предоставлению государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (с изменениями на 4 октября 2021 года)

Показатели доступности и качества государственных услуг

43. Показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение полноты и достоверности информировании, доводимой до пользователей;

соблюдение графика работы ГКУ ЦЗН при предоставлении государственной услуги;

своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге.

44. Показателями качества государственной услуги являются:

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;

соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.