Об утверждении Административного регламента Главного управления ветеринарии Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Удмуртской Республики" (с изменениями на 10 января 2019 года)

Показатели доступности и качества государственной услуги

51. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) обеспечение информирования заявителей о месте нахождения и графике работы ГУВ УР;

2) обеспечение информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги;

3) своевременность приема заявителей;

4) своевременность рассмотрения заявления и документов, представленных заявителем;

5) своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) своевременность уведомления заявителя о принятом решении;

7) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

52. ГУВ УР обязано по требованию заявителей предоставить книгу отзывов и предложений. Учет мнений заявителей о качестве государственной услуги может осуществляться также путем опроса населения в части своевременности, доступности, точности, полноты предоставления государственной услуги.