МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 28 июня 2012 года N 100
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ, СЕМЕЙНОЙ И ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
(в редакции приказа Минсоцзащиты УР от 12.11.2013 N 102, приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
Зарегистрировано в Управлении Минюста России по УР 8 августа 2012 года N RU18000201200534
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка".
(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
2. Признать утратившими силу:
приказ Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики от 26 декабря 2007 года N 224 "Об утверждении административного регламента Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка";
приказ Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики от 15 марта 2010 года N 32 "О внесении изменений в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики от 26 декабря 2007 года N 224".
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июля 2012 года.
Заместитель министра
М.Е.БЕЛОУСОВА
Утвержден
приказом
Министерства социальной
защиты населения
Удмуртской Республики
от 28 июня 2012 года N 100
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ, СЕМЕЙНОЙ И ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА"
(в редакции приказа Минсоцзащиты УР от 12.11.2013 N 102, приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административным регламентом Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка" регулируется порядок предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка (далее - государственная услуга).
(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, правом выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями на получение ежемесячного пособия на ребенка являются один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) (далее - родитель) в отношении каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста 18 лет) в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в Удмуртской Республике, их законные представители или доверенные лица.
3. Ежемесячное пособие на ребенка назначается и выплачивается родителю ребенка, который является:
гражданином Российской Федерации, проживающим на территории Удмуртской Республики;
иностранным гражданином или лицом без гражданства, постоянно проживающим на территории Удмуртской Республики.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
4. Перечень территориальных органов Министерства (далее - территориальные органы) с указанием их почтовых адресов, адресов электронной почты, номеров телефонов, а также графиков работы и графиков приема населения в территориальных органах приведен в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
5. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется путем:
размещения информационных материалов на информационных стендах в территориальных органах;
размещения информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://минсоцполитики18.рф;
(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
размещения информационных материалов в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru и http://uslugi.udmurt.ru;
(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
предоставления информации в региональном центре телефонного обслуживания граждан по телефону (3412)600-000.
6. На информационных стендах в территориальном органе размещаются следующие материалы:
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
блок-схема предоставления государственной услуги;
формы заявлений о предоставлении государственной услуги;
справочные телефоны, адрес электронной почты.
7. На официальном сайте Министерства размещается текст настоящего Административного регламента, а также ответы на вопросы граждан в разделе "Вопрос-ответ".
8. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается следующая информация:
перечень территориальных органов, их почтовые адреса, адреса электронной почты, номера телефонов, а также графики работы и графики приема населения в территориальных органах;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги;
формы заявлений о предоставлении государственной услуги.
9. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается в территориальный орган по месту жительства (месту пребывания).
10. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителю должностным лицом территориального органа, в обязанности которого входит назначение ежемесячного пособия на ребенка (далее - специалист по назначению):
при личном обращении;
по телефону;
в письменной форме на основании письменного обращения;
по электронной почте.
11. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность при предоставлении информации.
12. При личном обращении заявителя в территориальный орган специалист по назначению дает подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги, разъясняет вопросы, вызывающие наибольшие трудности.
13. Информирование заявителей по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы территориального органа.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании территориального органа и фамилии должностного лица, принявшего телефонный звонок.
При ответах на телефонный звонок специалист по назначению обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). По завершении разговора специалист по назначению должен кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
14. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистом по назначению на основании письменного обращения заявителя в территориальный орган в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения в территориальном органе.
15. При получении запроса по электронной почте специалистом по назначению готовится подробный письменный ответ, который направляется заявителю по электронной почте в течение 15 рабочих дней со дня получения запроса территориальным органом.
В случае направления запроса по электронной почте из пунктов общего доступа к сети Интернет ответ направляется заявителю в письменной форме по адресу, указанному заявителем.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
16. Наименование государственной услуги - "Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка".
Наименование государственного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
17. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными органами.
18. Министерство:
организует деятельность территориальных органов по предоставлению государственной услуги;
дает разъяснения по порядку предоставления государственной услуги;
размещает информацию о государственной услуге в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
осуществляет контроль за целевым использованием средств, направленных на выплату ежемесячного пособия на ребенка.
19. В процессе предоставления государственной услуги территориальный орган взаимодействует, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, с:
(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 15.05.2015 N 150)
территориальными органами по месту жительства или месту пребывания другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) в части предоставления информации о неполучении им ежемесячного пособия на ребенка (в случае раздельного проживания родителей ребенка);
органами опеки и попечительства в части предоставления информации о неполучении средств на содержание ребенка, находящегося под опекой или попечительством;
органами записи актов гражданского состояния в части предоставления информации об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка;
Министерством обороны Российской Федерации или Военным комиссариатом Удмуртской Республики в части предоставления информации о призыве отца ребенка на военную службу в качестве сержанта, старшины, солдата или матроса с указанием срока призыва;
Министерством внутренних дел Российской Федерации или Министерством внутренних дел по Удмуртской Республике в части предоставления информации о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;
