Медицинская помощь предоставляется на следующих условиях:
вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);
амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;
в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);
стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
В целях оказания гражданам первичной медико-санитарной помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не сопровождающихся угрозой жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, в структуре медицинских организаций могут создаваться подразделения медицинской помощи, оказывающие указанную помощь в неотложной форме.
Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом. Требования к оформлению медицинской документации регламентируются нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Гражданин при получении медицинской помощи имеет право на выбор медицинской организации и на выбор врача, в том числе врача общей практики и лечащего врача (с учетом согласия врача), в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (приложение 6 к Территориальной программе госгарантий).
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является информированное добровольное согласие гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство (или отказ от медицинского вмешательства), оформленное в письменном виде.
Оказание медицинской помощи гражданам без их согласия возможно лицам, страдающим заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, страдающим тяжелыми психическими расстройствами, лицам, совершившим общественно опасные деяния, на основании и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Первичная медико-санитарная помощь предоставляется в амбулаторных условиях, в том числе на дому при вызове медицинского работника, с соблюдением следующих условий:
порядок организации приема, вызова врача на дом и режим работы регламентируются Правилами внутреннего трудового распорядка медицинской организации в Удмуртской Республике в соответствии с законодательством Российской Федерации;
первичная медико-санитарная помощь, в том числе на дому, оказывается по месту прикрепления к медицинской организации преимущественно в территориальных поликлиниках по месту проживания граждан по предварительной записи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), или в день обращения в порядке очереди, а по экстренным и неотложным показаниям и отдельным категориям граждан, в соответствии с законодательством, вне очереди согласно порядку, установленному локальным нормативным актом медицинской организации;
для получения плановой первичной медико-санитарной помощи граждане реализуют свое право на выбор медицинской организации (приложение 7 к Территориальной программе госгарантий);
выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) гражданами, проживающими за пределами Удмуртской Республики, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
отсутствие полиса ОМС и (или) документа, удостоверяющего личность, не являются причиной отказа в оказании экстренной медицинской помощи;
срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более 2 часов с момента обращения;
первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается по месту прикрепления к медицинской организации преимущественно в территориальных поликлиниках и в других медицинских организациях;
оказание первичной специализированной медицинской помощи, проведение диагностических исследований и лечебных процедур больным в поликлинике и на дому осуществляется после осмотра и выдачи направления по форме, установленной Министерством здравоохранения Российской Федерации, врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым или врачом общей практики (семейным врачом), за исключением врачей-специалистов по специальности "хирургия", "акушерство и гинекология", "стоматология", "травматология" и "офтальмология", при наличии медицинских показаний;
срок ожидания медицинской помощи в плановой форме, оказываемой врачом-терапевтом, врачом-педиатром или врачом общей практики (семейным врачом) в плановой форме, составляет не более 5 рабочих дней с момента обращения с регистрацией в журнале ожидания;
срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения с регистрацией в журнале ожидания;
срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения с регистрацией в журнале ожидания, в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь, не более 30 рабочих дней с момента обращения с регистрацией в журнале ожидания;
(в ред. постановления Правительства УР от 05.05.2015 N 220)
срок ожидания, при наличии направления, проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии составляет не более 3 месяцев с момента обращения при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме;
при невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур, входящих в стандарты оказания медицинской помощи в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача;
при остром заболевании или внезапном ухудшении состояния здоровья без явных признаков угрозы жизни первичная медико-санитарная помощь оказывается в день обращения, в том числе может осуществляться врачом по вызову на дом;
направление пациента на госпитализацию осуществляется врачом поликлиники или врачом общей практики (семейным врачом) при наличии медицинских показаний, по экстренным показаниям - незамедлительно, при отсутствии экстренных показаний - в плановой форме в порядке очереди с регистрацией даты предполагаемой госпитализации, в том числе с использованием единого информационного ресурса;
бесплатное обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями при оказании экстренной и неотложной медицинской помощи в поликлинике и на дому, медицинскими изделиями при проведении диагностических исследований и лечебных процедур, назначенных лечащим врачом, а также обеспечение стоматологическими материалами, согласно приложению 3 к Территориальной программе госгарантий и в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке;