Отчетная форма по оценке качества разработки административных регламентов предоставления услуг
Наименование исполнительного органа государственной власти (органа местного самоуправления) Курской области: ______________________________________________ | ||
N | Наименование показателя | Значение показателя ("да", "нет") |
1 | 2 | 3 |
1 | Приведен закрытый и исчерпывающий перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуг, включая ведомственные нормативные правовые акты (НПА) | |
2 | Приведен закрытый и исчерпывающий перечень документов (сведений), непосредственно предоставляемых заявителем | |
3 | Наименования документов, предоставляемых заявителем, исключают их двоякое толкование | |
4 | Перечень документов, предоставляемых заявителем, сокращен за счет документов (сведений), получаемых ИОГВ (ОМС) в порядке межведомственного взаимодействия | |
5 | Указаны формы предоставления документов | |
6 | Указан исчерпывающий перечень необходимых и обязательных услуг для предоставления услуги | |
7 | Указаны органы и организации, оказывающие услуги, необходимые и обязательные для предоставления услуги | |
8 | Указана платность/бесплатность услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуг | |
9 | Бланки заявлений оптимизированы с целью исключения из заявления информации, указанной в предоставленных заявителем документах | |
10 | Наличие адресов, телефонов, адресов интернет-сайтов, адресов электронной почты, часов работы ИОГВ (ОМС) и их структурных подразделений, предоставляющих услуги | |
11 | Наличие адресов, телефонов, адресов интернет-сайтов, адресов электронной почты, часов работы ИОГВ (ОМС) и их структурных подразделений, предоставляющих услуги, необходимые и обязательные для предоставления услуг | |
12 | Наличие/отсутствие критериев принятия решения о предоставлении услуги | |
13 | Наличие/отсутствие конкретизированных причин отказа в предоставлении услуги | |
14 | Наличие/отсутствие конкретизированных сроков предоставления услуги, не превышающих сроков, установленных регулирующими предоставление данной услуги НПА | |
Итоговая оценка <*> |
________________
* Итоговая оценка исчисляется как среднеарифметическое от результатов всех пунктов отчетной формы, используемых при оценке данного ИОГВ (ОМС), при этом результат "да" принимается за 100 процентов, а результат "нет" - за ноль.