СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. постановления Правительства Республики Мордовия от 25.12.2023 N 744)
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Сроки предоставления социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги, рублей |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | обеспечение бесплатным горячим питанием предоставляется в столовой учреждения социального обслуживания населения или в ином предприятии общественного питания по заключенному договору и при наличии денежных средств в организации социального обслуживания; предоставление наборов продуктов питания осуществляется за счет предоставленной помощи от спонсорских, благотворительных и иных организаций | горячее питание предоставляется не чаще 2 раз в неделю в течение 1 месяца в календарный год. Продуктовые наборы предоставляются не чаще 2 раз в год | горячее питание должно быть приготовлено в соответствии с установленными законодательством нормами питания и санитарно-гигиеническими требованиями; продуктовые наборы должны соответствовать установленным срокам годности | при условии соблюдения требований к качеству продуктов и соответствия санитарно-гигиеническим требованиям | 666,64 |
2 | Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости | выдача одежды и обуви, а также предметов первой необходимости (предоставление нательного белья, сезонной одежды, сезонной обуви постельных принадлежностей, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми и т.д.) предоставляется за счет благотворительной или гуманитарной помощи | не чаще 2 раз в год | одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности и т.д. должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также должны быть удобными в пользовании | при условии обеспечения своевременного удовлетворения нужд и потребностей получателя социальных услуг | 37,56 |
3 | Содействие в получении юридических услуг в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие и решение вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, или в решении других правовых вопросов; информирование получателя социальных услуг о перечне документов, необходимых для реализации его законных прав в соответствии с действующим законодательством, а также помощь в их оформлении; оказание получателям социальных услуг помощи в подготовке и направлении необходимых документов, написании (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном действующим законодательством | по мере необходимости | обеспечение возможности получения получателями социальных услуг соответствующих консультаций по вопросам социального обслуживания населения в целях защиты прав и законных интересов | при условиях соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг, а также с учетом конфиденциальности | 50,08 |
4 | Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей | привлечение квалифицированных специалистов для оказания получателю социальных услуг экстренной психологической помощи и морально-психологической поддержки | по мере необходимости | оказание квалифицированной помощи в решении возникших психологических проблем, мобилизация внутренних ресурсов и сохранение комфортного психологического состояния получателя социальных услуг | при условии ориентации на уважительное и гуманное отношение, индивидуальность и конфиденциальность | 69,27 |
5 | Доставка на дом одиноким или одиноко проживающим гражданам пожилого возраста из числа инвалидов первой и второй групп назначенных по рецептам врачей лекарственных средств | покупка (получение) лекарственных средств для медицинского применения, изделий медицинского назначения в аптечных организациях, расположенных по месту жительства получателя социальной услуги и их доставка (услуга предоставляется за плату) | по мере необходимости | услуга призвана обеспечивать своевременное приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставку ему лекарственных средств для медицинского применения, назначенных ему по медицинским показаниям | при условии подробного разъяснения получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача | 75,12 |
6 | Содействие в доставке и доставка граждан 60 лет и старше, инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам | содействие в доставке и доставка граждан 60 лет и старше, инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам, находящимся на территории Республики Мордовия, согласно приложению к настоящему Стандарту; содействие в доставке и доставка лиц старше 65 лет и инвалидов, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, в том числе на проведение диспансеризации и вакцинации, и в организации социального обслуживания. В услугу не входит доставка граждан в медицинские организации для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи | в соответствии с заявкой, поданной не менее чем за 3 рабочих дня и не более чем за 10 рабочих дней до желаемой даты поездки (1 поездка получателя социальных услуг от начального пункта до пункта назначения); в соответствии с графиком выездов мобильных бригад | предоставление услуги призвано обеспечивать повышение мобильности отдельных категорий граждан, доступности социальных объектов и услуг | при условиях соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг, а также с учетом конфиденциальности | 29,1 (без сопровождающего) 46,1 (с сопровождающим) |
7 | Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации | обеспечение сотрудниками стационарных организаций социального обслуживания ухода за получателями социальных услуг, нуждающихся в постоянном постороннем уходе (которым установлен 2 или 3 уровень нуждаемости в постороннем уходе), для предоставления социальных услуг в рамках системы долговременного ухода в период их нахождения на лечении в медицинской организации на территории Республики Мордовия (за исключением психиатрической медицинской организации), в том числе: 1. обеспечение контроля за приемом лекарственных препаратов по назначению врачей; 2. сопровождение получателей социальных услуг по медицинской организации для проведения необходимых лечебных и диагностических мероприятий; 3. обеспечение предметами личной гигиены (мыло туалетное, расческа, зубная паста, зубная щетка, шампунь, туалетная бумага, одноразовая бритва (для мужчин), крем для бритья (для мужчин), прокладки гигиенические женские); 4. оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять их: 1) пересаживание (помощь при пересаживании) с кровати на кресло-коляску (на стул) и обратно; 2) усаживание на край кровати безопасным способом, придание комфортного и устойчивого положения; 3) укладывание в кровать безопасным и безболезненным способом. Создание комфортного положения в кровати; 4) позиционирование в кровати (регулярное (каждые 2 часа или по показаниям, рекомендациям врача изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных услуг); 5) ежедневный уход за волосами - расчесывание; 6) уход за ротовой полостью (помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), чистка ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости); 7) умывание (помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); 8) стрижка ногтей на руках и ногах; 9) бритье бороды у мужчин; 10) помощь в пользовании туалетом (сопровождение получателя социальных услуг до туалета, поправка (снятие одежды) до и после туалета, помощь в усаживании на унитаз (или судно), подтирание или подмывание получателя социальных услуг, помощь в использование абсорбирующего белья (при необходимости), мытье рук после туалета, вынос горшка (судна, утки) с последующей обработкой); 11) содействие при купании, полное купание в душе или в ванной (сопровождение в душевую или ванную комнату), мытье в ванне или душе с применением моющих средств, вытирание тела полотенцем, сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно); 12) смена нательного белья, помощь в одевании и раздевании; 13) подача пищи и кормление для получателей, не способных самостоятельно принимать пищу (подготовка получателя социальной услуги к приему пищи, подготовка посуды и столовых приборов, места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), кормление получателя социальной услуги, мытье получателю социальной услуги рук, лица, полоскание ротовой полости, уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов); 14) смена памперсов и адсорбирующего белья. Услуга предоставляется за плату | по мере необходимости | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; результативность предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг предоставляемые услуги должны обеспечивать чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид получателей социальных услуг. Для находящихся на постельном режиме, должны быть направленными на профилактику пролежней | 3755,18 |