12. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг имеют право на:
уважительное и гуманное отношение;
получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах срочных социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
выбор поставщика или поставщиков социальных услуг, осуществляющих предоставление срочных социальных услуг;
отказ от предоставления срочных социальных услуг;
защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг обязаны:
представлять сведения и документы, необходимые для предоставления срочных социальных услуг;
своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении срочных социальных услуг.