5. Обращения граждан в адрес министра, заместителей министра, министерства направляются в любой форме: в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме.
6. Прием обращений граждан осуществляются работниками отдела организационно-контрольной работы и документационного обеспечения министерства.
(в ред. Приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 10.10.2022 N 34-мпр)
7. Обращения граждан, направленные в адрес министра, заместителей министра, министерства, принимаются:
а) в письменной форме по адресу: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 29, в том числе с помощью факсимильной связи на телефоны: 8(3952) 24-09-94, 24-05-86 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00;
б) в форме электронного документа - по электронной почте: guzio@guzio.ru;
в) в устной форме в ходе личного приема министром, заместителями министра, руководителями структурных подразделений министерства;
г) лично в рабочие дни по адресу 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 29, кабинет 21 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.
8. Обращения граждан регистрируются в течение трех календарных дней с момента их поступления.
9. Срок рассмотрения обращения гражданина составляет тридцать календарных дней со дня регистрации обращения, за исключением обращений, указанных в пункте 11 настоящего Положения. Установленный срок может быть продлен в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение.
9(1). Обращение, поступившее в министерство или должностному лицу министерства в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
(п. 9(1) введен Приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 27.02.2018 N 13-мпр)
10. Утратил силу. - Приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 10.10.2022 N 34-мпр.
11. Гражданину в письменном виде, за исключением случаев, указанных в пункте 12 настоящего Положения, направляется: