"4.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

не более 2 услуг в год

услуга заключается:
в проведении первичного консультирования с целью выявления психологических проблем, оказания помощи в формулировании запроса получателя срочных социальных услуг, в т.ч. для определения объема и видов предполагаемой помощи при проведении оценки условий жизнедеятельности гражданина и определении индивидуальной потребности в предоставлении социальных услуг;
в разъяснении получателю срочных социальных услуг сути проблем и определении возможных путей их решения;
в определении реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению, в том числе с использованием диагностических методик;
в разработке рекомендаций по решению стоящих психологических проблем.
Услуга оказывается в отдельном помещении, обеспечивающем отсутствие посторонних лиц.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1.4

4.1.

индивидуальное консультирование

время предоставления услуги не более 60 мин.

5.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

при необходимости

время предоставления услуги не более 44 мин.

услуга заключается:
в написании текста документа, заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем, а также в направлении документов в соответствующие инстанции с целью оформления или восстановления документов, удостоверяющих личность, свидетельства о рождении, страхового медицинского полиса и прочее.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1.4

6.

Консультирование по социально-правовым вопросам

не более 2 раз в год

услуга заключается в предоставлении получателю срочных социальных услуг помощи по вопросам гражданского, семейного, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, прав детей, женщин, отцов, инвалидов и так далее. Услуга направлена на формирование у получателя срочных социальных услуг представления об интересующих его законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах.
Услуга предоставляется специалистом, имеющим юридическое образование.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1.4

6.1.

индивидуальное консультирование

время предоставления услуги не более 40 мин.

7.

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

при необходимости

время предоставления услуги не более 30 мин.

услуга заключается:
в обсуждении ситуации с получателем срочных социальных услуг;
в снятии в ходе беседы состояния острого психологического стресса, в облегчении эмоционального состояния, снижении психологического дискомфорта, уровня агрессии/страха, чувства вины и пр., укрепление уверенности в себе и др.,
в определении способов преодоления ситуации, в развитии навыков адаптации к сложившейся ситуации и изменившимися условиями жизни, в мобилизации ресурсов для выхода из кризиса.
Экстренная психологическая помощь оказывается безотлагательно в процессе очной работы специалиста в момент возникновения ситуации, в том числе по заявке МЧС.
Специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности "Психология", опыт работы (не менее года) в области очного психологического консультирования.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1.4

8.

Содействие в оказании материальной помощи

не более 1 раза в год

время предоставления услуги не более 44 мин.

услуга заключается в оказании помощи получателям срочных социальных услуг в натуральном виде (одежда, обувь, продукты питания, гигиенические средства и пр.) путем организации и проведения мероприятий по привлечению внебюджетных средств (организация акций, написание писем, обращений в организации и к частным лицам, подача информации в СМИ и пр.).
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, предусмотренных в подпунктах 1.4.6, 1.4.7, 1.4.9, 1.4.13, 1.4.14 пункта 1.4

9.

Содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание

при необходимости

время предоставления услуги не более 50 мин.

услуга заключается в оказании помощи получателям срочных социальных услуг в сборе необходимых документов для определения нуждаемости граждан в социальном обслуживании.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1.4

10.

Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством

не более 2 раз в год

время предоставления услуги не более 55 мин.

услуга заключается в содействии в подготовке необходимого пакета документов и его направлении в соответствующие инстанции.
Услуга предоставляется получателям срочных социальных услуг при наличии обстоятельств, предусмотренных в подпунктах 1.4.1, 1.4.2, 1.4.4, 1.4.8, 1.4.9, 1.4.13 пункта 1.4"