153. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
154. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Управления подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
155. Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, его должностного лица может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления, ЕПГУ и (или) РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, его должностного лица может быть подана также посредством ЕПГУ и (или) РПГУ.
156. Жалоба должна содержать:
1) наименование Управления, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, его должностного лица.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.