При отсутствии связи между сегментом ЕЭР МО при работе через МИС МО запись пациентов на прием к врачу посредством использования ЕПГУ, интернет-сайта регионального информационного ресурса, инфомата невозможна, предоставление услуги записи пациентов на прием в ЦТО приостанавливается до полного восстановления связи.
В МО, в которой медицинская информационная система МО интегрирована с сегментом ЕЭР МО, необходимо продолжать работать непосредственно в своей медицинской информационной системе. После восстановления связи все необходимые данные о расписании приема пациентов врачами МО будут в автоматическом режиме переданы в сегмент ЕЭР МО.
При использовании работниками МО автоматизированных рабочих мест, обеспечивающих доступ к сегменту ЕЭР МО, необходимо продолжать вести запись на прием к врачам в установленном порядке с использованием специальной формы, содержащей необходимые сведения для ведения корректной записи пациентов на прием. Указанная форма документа должна содержать актуальную информацию по следующим параметрам:
- N талона;
- дата и время услуги;
- вид услуги;
- наименование очереди (Ф.И.О. врача);
- должность врача-специалиста с учетом специальности, по которой работник имеет соответствующую подготовку;
- N кабинета приема;
- Ф.И.О. пациента, телефон;
- статус заявки;
- серия и номер полиса ОМС;
- адрес электронной почты (при наличии);
- телефон.