____________________________________________________
Наименование территориальной сетевой организации
Наименование параметра (показателя), характеризующего индикатор | Значение | Ф / П x 100, % | Зависи- мость | Оценоч- ный балл | |
факти- ческое (Ф) | плано- вое (П) | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1. Соблюдение требований нормативных правовых актов и договорных обязательств при оказании услуг по технологическому присоединению энергопринимающих устройств потребителей услуг (заявителей) к объектам электросетевого хозяйства территориальной сетевой организации - всего | - | - | - | - | |
в том числе по критериям: | |||||
1.1. Среднее время на подготовку и направление проекта договора на осуществление технологического присоединения заявителю, дней | обратная | ||||
1.2. Среднее время на выполнение относящейся к территориальной сетевой организации части технических условий по договору на осуществление технологического присоединения, дней | обратная | ||||
2. Соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с потребителями услуг (заявителями) - всего | - | - | - | - | |
в том числе по критериям: | |||||
2.1. Среднее время, затраченное территориальной сетевой организацией на направление проекта договора оказания услуг по передаче электрической энергии потребителю услуг (заявителю), дней | обратная | ||||
2.2. Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг: | - | - | обратная | ||
а) для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц - субъектов малого и среднего предпринимательства, дней | - | - | |||
б) для остальных потребителей услуг, дней | - | - | |||
2.3. Количество случаев отказа от заключения и случаев расторжения потребителем услуг договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, в процентах от общего количества заключенных территориальной сетевой организацией договоров с потребителями услуг (заявителями), кроме физических лиц | обратная | ||||
3. Отсутствие (наличие) нарушений требований антимонопольного законодательства Российской Федерации, по критерию | обратная | ||||
3.1. Количество установленных вступившим в законную силу решением антимонопольного органа и (или) суда нарушений территориальной сетевой организацией требований антимонопольного законодательства Российской Федерации, в том числе по фактам дискриминации потребителей услуг по доступу к услугам территориальной сетевой организации, а также по порядку оказания этих услуг, в процентах от общего количества поступивших заявок на технологическое присоединение | |||||
4. Отсутствие (наличие) нарушений требований законодательства Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов), по критерию | обратная | ||||
4.1. Количество установленных вступившим в законную силу решением антимонопольного органа и (или) суда нарушений территориальной сетевой организацией требований в части государственного регулирования цен (тарифов), в процентах от общего количества поступивших заявок на технологическое присоединение | |||||
5. Соблюдение требований нормативных правовых актов Российской Федерации по поддержанию качества электрической энергии, по критерию | |||||
5.1. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество электрической энергии, в процентах от общего количества поступивших обращений | обратная | ||||
6. Наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации | - | - | - | - | |
в том числе, по критериям: | |||||
6.1. Наличие (отсутствие) установленной процедуры согласования с потребителями услуг графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации (наличие - 1, отсутствие - 0) | прямая | ||||
6.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на несогласие введения предлагаемых территориальной сетевой организацией графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации, в процентах от общего количества поступивших обращений, кроме физических лиц | обратная | ||||
7. Соблюдение требований нормативных правовых актов по защите персональных данных потребителей услуг (заявителей), по критерию | обратная | ||||
7.1. Количество обращений потребителей услуг (заявителей) с указанием на неправомерность использования персональных данных потребителей услуг (заявителей), в процентах от общего количества поступивших обращений | |||||
8. Итого по индикатору исполнительности | - | - | - | - | |
___________________________________________________ _________ _____________
(должность руководителя субъекта электроэнергетики) (подпись) (Ф.И.О.)
___________________________________________________ _________ _____________
(главный бухгалтер субъекта электроэнергетики) (подпись) (Ф.И.О.)
"__" ____________ 200_ г. М.П.
(Образец)