82. Срок рассмотрения обращения (жалобы) не может превышать 30 дней.
83. В случае если по обращению требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней, по решению должностного лица - начальника Управления. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.