84. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя о признании неправомерным решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
85. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.