72. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцать) дней с момента регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) дней. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.