2.1. Изучению и учету мнения граждан, получающих государственные услуги в государственных учреждениях социального обслуживания (далее - Учреждения), по вопросам оказания государственных услуг подлежат услуги, указанные в ведомственном перечне государственных услуг, утвержденном Постановлением министерства социальной защиты населения Рязанской области от 22 апреля 2011 года N 22 "Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания населения, подведомственными министерству социальной защиты населения Рязанской области":
- предоставление социальных услуг в условиях дневного пребывания;
- предоставление услуг по социальной реабилитации;
- предоставление социальных услуг в стационарных условиях (отделениях временного проживания);
- предоставление социальных услуг на дому;
- предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи;
- предоставление консультативной помощи;
- предоставление временного размещения безнадзорным детям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;
- организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- предоставление комплекса социальных услуг женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- социальное обслуживание в государственных бюджетных стационарных учреждениях Рязанской области;
- социальное обслуживание в государственном казенном учреждении Рязанской области "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий".
2.2. Изучение и учет мнения граждан, получающих государственные услуги в Учреждениях, проводится путем социологического опроса в виде анкетирования и анализа полученных данных.
2.3. Опрос проводится 1 раз в год среди граждан - получателей услуг и является добровольным.