Точный
Недействующий

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ФОРМИРОВАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ФУНКЦИИ И ПОЛНОМОЧИЯ УЧРЕДИТЕЛЯ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО ТУРИЗМУ





Приложение 2
к Положению

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПО ПОКАЗАТЕЛЮ: "ПОЛНОТА, АКТУАЛЬНОСТЬ И ПОНЯТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧРЕЖДЕНИИ И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГАХ, РАЗМЕЩАЕМОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ"

Наименование показателя

Критерии (наличие/отсутствие отражения позиции на сайте)

1. Полнота информации об учреждении и предоставляемых услугах

1. История учреждения;
2. план-схема/макет расположения объектов на территории учреждения;
3. фотогалерея и описание каждого объекта учреждения;
4. развлекательная инфраструктура;
5. предложения турпродуктов для различных целевых аудиторий: корпоративный, семейный, детский, деловой, групповой, социальный отдых;
6. прейскурант, информация об акциях, системе скидок;
7. отзывы;
8. схема/карта "как добраться";
9. информация о маршрутах платных и бесплатных автобусов;
10. контакты;
11. возможность подписки на новостную ленту

2. Актуальность информации об учреждении и предоставляемых услугах

1. Анонс ближайших мероприятий;
2. календарь всех праздничных мероприятий на год;
3. новости развития;
4. свежие фото- и (или) видеоотчеты о проведенных мероприятиях;
5. ежедневное обновление информации на сайте

3. Понятность информации об учреждении и предоставляемых услугах

1. Всплывающие окна с анонсом о ближайших мероприятиях;
2. доступное меню по пунктам, визуализация, удобная структура сайта, эргономичность;
3. мобильная версия сайта;
4. рубрика "Вопрос-ответ"


В случае наличия отражения позиции на официальном сайте учреждения ей присваивается 1 единица, в случае отсутствия - 0 единиц.

Итоговая оценка по показателю: "Полнота, актуальность и понятность информации об учреждении и предоставляемых услугах, размещаемой на официальном сайте" определяется суммированием набранных единиц следующим образом:

20 - 18 единиц - присваивается значение показателя, равное 5 баллам;

17 - 15 единиц - присваивается значение показателя, равное 4 баллам;

14 - 11 единиц - присваивается значение показателя, равное 3 баллам;

10 - 8 единиц - присваивается значение показателя, равное 2 баллам;

7 - 5 единиц - присваивается значение показателя, равное 1 баллу;

4 единицы и менее - присваивается значение показателя, равное 0 баллов.