2.14. Оснований для приостановления предоставления услуги нет.
2.15. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
отсутствие в письменном обращении фамилии, имени, отчества заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия, имя, отчество и почтовый адрес заявителя;
наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов;
когда запрашиваемая информация касается персональных данных третьих лиц без официальных документов, устанавливающих право представлять их интересы.
2.16. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
2.17. Организация или должностное лицо Организации, ответственное за предоставление услуги, при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Организации, ответственного за предоставление услуги, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.