2.19. Запрос заявителя о предоставлении услуги, представленный в учреждение почтовым отправлением, по электронной почте или на Портал, подлежит обязательной регистрации в журнале регистрации обращений в течение 3 дней, при личном обращении - в день приема.
Заявление, выраженное в устной форме, не регистрируется.