О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг (с изменениями на 28 февраля 2023 года)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:

1) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателем социальных услуг;

2) определение объема и видов предполагаемой помощи;

3) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется 2 раза в неделю с предельной продолжительностью 15 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги в год - 6064 рубля 24 копейки

(в ред. Постановления Кабинета Министров Республики Адыгея от 17.06.2021 N 105)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

систематическое наблюдение за получателем социальной услуги в целях своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, а также оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 60 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги в год - 12146 рублей 68 копеек

(в ред. Постановления Кабинета Министров Республики Адыгея от 17.06.2021 N 105)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология";

2) обеспечение конфиденциальности сведений, полученных в результате социально-психологического патронажа

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

безотлагательная психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе с использованием телефона доверия:

1) оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;

2) определение проблем получателя социальных услуг;

3) восстановление психического равновесия;

4) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

5) содействие в оказании экстренной психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону и анонимно

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется 1 раз в день с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги за одну социальную услугу - 72 рубля 38 копеек

(в ред. Постановления Кабинета Министров Республики Адыгея от 17.11.2021 N 237)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология";

2) обеспечение конфиденциальности полученной в результате консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия) информации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1) посещение получателя социальной услуги в период его госпитализации в медицинской организации поставщиком социальных услуг;

2) оказание психологической поддержки и помощи получателю социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

социальная услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 30 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги в год - 5591 рубль 40 копеек

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателя социальной услуги своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальной услуги;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1) оказание получателю социальной услуги социально-психологических услуг, направленных на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации к новым условиям, которые прививают социально ценные нормы поведения, преодолевающие асоциальные формы жизнедеятельности;

2) проведение психологических тренингов с получателем социальной услуги и членами его семьи, родственниками;

3) проведение консультаций с получателем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

социальная услуга предоставляется 1 раз в месяц с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги за одно обращение - 1719 рублей 14 копеек

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателя социальной услуги своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальной услуги;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология";

2) психолог в социальной сфере

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1) исследование у получателя социальной услуги совокупности способностей и задатков в целях определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности;

2) проведение реабилитационных услуг с получателем социальной услуги;

3) проведение психологической диагностики получателя социальной услуги для анализа результатов социально-психологической коррекции

Сроки предоставления социальной услуги

социальная услуга предоставляется 2 раза в месяц с предельной продолжительностью 40 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги за одно обращение - 3438 рублей 29 копеек

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателя социальной услуги своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальной услуги;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

наличие у работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология"