2.1. Участник информационного обмена вправе:
2.1.1. Перенаправлять в ЦТО обращения заявителей по вопросам, относящимся к сфере деятельности участника информационного обмена, информация о которой предоставлена ЦТО в рамках настоящего Соглашения.
2.1.2. Направлять в ЦТО предложения по совершенствованию деятельности ЦТО.
2.1.3. Выступать с предложениями о пересмотре сроков и условий настоящего Соглашения.
2.1.4. Запрашивать и получать статистические отчеты по вопросам запрашиваемой в ЦТО информации о государственных (муниципальных) услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) участником информационного обмена, и переадресованным обращениям заявителей участнику информационного обмена.
2.2. Участник информационного обмена обязан:
2.2.1. Соблюдать условия заключенного Соглашения.
2.2.2. Информировать заявителей о возможности получения информации о предоставляемых (исполняемых) участником информационного обмена государственных (муниципальных) услугах (функциях), указанных в Приложении N 1 к настоящему Соглашению, в объеме, определенном в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, в ЦТО по телефонам: 8-800-100-00-57; (4242) 67-00-57.
2.2.3. Назначить ответственных специалистов, уполномоченных на:
- предоставление дополнительной информации о деятельности участника информационного обмена и необходимой ЦТО в пределах компетенции, определенной настоящим Соглашением;
- получение переадресованного из ЦТО обращения заявителя в случае
необходимости предоставления заявителю сведений сверх объема, определенного
в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, или в случае выхода обращения за
пределы компетенции ЦТО, предоставить ЦТО контактные данные уполномоченного
специалиста(-ов) и обеспечить техническую возможность такого переключения в
рабочее время (__________________________________________________________).
(указываются конкретные часы,
в которые возможно переключение)
2.2.4. Проводить, при необходимости, обучение сотрудников ЦТО по вопросам предоставления (исполнения) участником информационного обмена государственных (муниципальных) услуг (функций), указанных в Приложении N 1 к настоящему Соглашению, в пределах компетенции ЦТО.