4.1. Электронное обращение, отправленное пользователем в подразделы тематического проекта, просматривается модератором на предмет соответствия установленным требованиям ежедневно.
4.2. В случае несоответствия электронного обращения установленным требованиям модератор вправе уточнить информацию или удалить данное обращение.
4.3. В случае соответствия электронного обращения установленным требованиям модератор уведомляет руководителя органа исполнительной власти области или структурного подразделения о наличии обращения.
(в ред. постановления администрации Владимирской области от 27.02.2015 N 141)
4.4. Руководители органов исполнительной власти области и структурных подразделений администрации области определяют должностных лиц, которые готовят ответ на обращение в рамках своей компетенции и передают подготовленный ответ модератору.
(в ред. постановления администрации Владимирской области от 27.02.2015 N 141)
4.5. Модератор направляет ответ на обращение пользователя по электронной почте и размещает его в подразделе тематического проекта.
4.6. Срок подготовки и размещения ответа на вопрос пользователя не должен превышать 10 дней со дня поступления обращения в подраздел тематического проекта.