29. Физические и юридические лица (далее именуются - заявители) имеют право на обжалование осуществляемых в ходе исполнения государственной функции действий (бездействия), решений должностных лиц Министерства, государственных гражданских служащих Челябинской области (далее именуются - государственные служащие).
30. В досудебном (внесудебном) порядке заявители могут обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, государственных служащих:
действия (бездействие), решения должностных лиц Управления, ответственных за исполнение государственной функции, - начальникам соответствующих отделов Управления, начальнику Управления, его заместителю;
действия (бездействие), решения начальников отделов Управления - начальнику Управления, его заместителю;
действия (бездействие), решения начальника Управления, его заместителя - первому заместителю Министра;
действия (бездействие), решения первого заместителя Министра - Министру.
Жалоба на действия (бездействие) и решения Министра подается в Правительство Челябинской области.
31. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, исполняющего государственную функцию, должностного лица органа, исполняющего государственную функцию, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - индивидуального предпринимателя либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, исполняющего государственную функцию, должностного лица Министерства, государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, исполняющего государственную функцию, должностного лица Министерства, государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при их наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
32. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) Управления и его должностных лиц являются:
1) основания выдачи предписания об устранении нарушений при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства;
2) содержание акта проверки при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства либо его отдельных положений;
3) нарушение сроков и процедуры проверки при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства;
4) основание и процедура проведения внеплановой проверки при строительстве, реконструкции объекта капитального строительства;
5) истребование у лиц, в отношении которых осуществляется проверка, документов, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области строительства и настоящим Административным регламентом;
6) действия должностных лиц при выполнении отдельных административных процедур в ходе исполнения государственной функции;
7) нарушение сроков выполнения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
8) непринятие мер по защите прав и законных интересов граждан.
33. Жалобы представляются в устной или письменной форме лично, почтовым отправлением, а также в форме электронного документа:
1) почтой - по адресу: 454048, город Челябинск, улица Елькина, дом 77, Министерство строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области;
2) в электронной форме - на электронный адрес: main@minstroy74.ru;
3) на личном приеме.
Личный прием заявителей ведут: Министр, первый заместитель Министра по адресу: город Челябинск, улица Елькина, дом 77. Предварительная запись на прием осуществляется при личном обращении в Министерство или при обращении по телефону 8 (351) 261-93-19.
Должностное лицо Министерства, осуществляющее запись заявителя на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема.
Личный прием граждан осуществляется: