1. Результат предоставления государственной услуги характеризуется следующими показателями качества государственной услуги:
N п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации | Пороговое значение индикатора | Весовой коэффициент |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. | Доля потребителей, охваченных услугой | процентов | Од / Ообщ x 100, где: Од - число охваченных услугой; Ообщ - общее число потребителей услуги | по результатам мониторинга, проведенного Министерством по делам молодежи Республики Татарстан | 90 | 5 |
(в ред. Постановления КМ РТ от 02.11.2023 N 1406) | ||||||
2. | Укомплектованность штатными работниками организаций, оказывающих государственную услугу | процентов | Чф / Чшр x 100, где: Чф - фактическая численность, работников; Чшр - численность работников, предусмотренная штатным расписанием | форма статистического наблюдения Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Республике Татарстан, мониторинг Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан | 100 | 6 |
3. | Изменение основных показателей состояния здоровья по итогам получения государственной услуги | процентов | определяется на основании результатов медицинского освидетельствования получателей государственной услуги | наблюдения, проводимые Министерством здравоохранения Республики Татарстан | 92 | 9 |
(в ред. Постановления КМ РТ от 06.12.2017 N 940) | ||||||
4. | Нарушения, связанные с организацией питания получателей государственной услуги | единиц | абсолютный показатель (определяется на основании выданных планов-заданий при проведении мероприятий по проверке организаций, предоставляющих государственную услугу) | акты и протоколы проверки, составленные органами Роспотребнадзора по Республике Татарстан | 0 | 8 |
5. | Формирование эффективной комплексной социальной защиты и интеграции в общество детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | процентов | От / Ообщ x 100, где: От - число удовлетворенных качеством услуги потребителей услуги, находящихся в трудной жизненной ситуации; Ообщ - общее число потребителей услуги, находящихся в трудной жизненной ситуации | на основании мониторинга | 65 | 9 |
6. | Нарушения, связанные с безопасностью содержания получателей государственной услуги | единиц | абсолютный показатель (определяется на основании выявленных нарушений обеспечения противопожарной безопасности организаций, предоставляющих государственную услугу) | результаты проверки государственных органов пожарного надзора | 0 | 7 |
7. | Число обоснованных жалоб на деятельность организаций, оказывающих услугу со стороны законных представителей получателей государственной услуги, иных заинтересованных лиц | единиц | абсолютный показатель (определяется на основании анализа жалоб на организации, оказывающие услугу, поступивших в виде писем граждан (организаций) по почте либо электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах) | на основании анализа жалоб на организации, оказывающие услугу, поступивших в виде писем граждан (организаций) по почте либо электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах | 0 | 9 |
8. | Число обоснованных жалоб на организацию питания в организациях, оказывающих услугу | единиц | абсолютный показатель (определяется на основании анализа жалоб на организации, оказывающие услугу, поступивших в виде писем граждан (организаций) по почте либо электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах) | на основании анализа жалоб на организации, оказывающие услугу, поступивших в виде писем граждан (организаций) по почте либо электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах | 0 | 9 |
9. | Случаи детского травматизма | единиц | абсолютный показатель (определяется на основании случаев травматизма в организациях, оказывающих услугу) | на основании мониторинга | 0 | 9 |
10. | Требования к устройству, содержанию и организации работы организаций различных форм отдыха, оказывающих государственную услугу | единиц | абсолютный показатель (определяется по количеству выданных планов-заданий) | результаты проверки органов Роспотребнадзора по Республике Татарстан, государственных органов пожарного надзора | 0 | 10 |
11. | Нарушения, выявленные при контроле организаций, оказывающих государственную услугу | единиц | абсолютный показатель (определяется по количеству проведенных ведомственных, надзорных контрольных мероприятий) | результаты проверки органов Роспотребнадзора по Республике Татарстан, государственных органов пожарного надзора, а также итоги мониторинга внутренних ведомственных проверок | 0 | 5 |
12. | Заболевания, выявленные у получателей государственной услуги в организациях, оказывающих государственную услугу | единиц | абсолютный показатель (количество очагов заболеваний, выявленных по факту обращения в медицинский пункт организации, оказывающей государственную услугу) | итоги мониторинга, проведенного Министерством здравоохранения Республики Татарстан | 0 | 5 |